百度竞价排名医院事件（百度医疗竞价排名）

本文目录一览：

• 1、百度医疗广告竞价排名又卷土重来了吗？
• 2、魏则西百度推广事件是怎么回事？事件经过来龙去脉是怎样的
• 3、百度竞价魏则西事件是谁在背后炒作？它又动了谁的奶酪
• 4、有谁知道百度的“竞价排名”风波是咋回事？
• 5、则西事件为什么轰动这么大？主要是什么？
• 6、魏则西事件为什么引起了这么大的波澜？

百度医疗广告竞价排名又卷土重来了吗？

百度医疗广告竞价排名卷土重来，疾病搜索花钱可置顶。

“能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院？”对此，一名自称是百度推广工作人员称，“假冒”公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行“。

2016年魏则西事件之后，百度按照要求整改，在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整，下线1.26亿条医疗信息，撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容。然而，新京报记者近日调查发现，已经整改过的情况有卷土重来之势，部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容。百度推广工作人员称，除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他均可。

同时注意到，部分医疗机构的搜索置顶已被竞争对手买下。百度推广工作人员甚至介绍，还可“仿冒”公立医院链接，为民营医院引流。

对于上述情况，目前百度暂未回应新京报。中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳在接受新京报记者采访时表示，医疗服务并非商业属性，医疗机构与患者之间备孝郑的关系，也有别于消费关系，采用竞价排名这种商业手段显然不合理。

花钱可实现搜索置顶“调包”

王玉（化名）是北京市一家从事医疗服务机构的市场部工作人员。近日，王玉搜索时发现，百度置顶的链接，明明是自己所在机构的名称，点进去却是另一家医疗服务单位的内容，且该置顶搜索结果下方出现了“广告”字样。

王玉说，她所在的机构在发现相关情况后向百度方面进行投诉，但结果并不令人满意，“我们每天都会进行搜索，只要发现这种情况，就会向百度投诉，之后其他机构的搜索结果很快就会被下架，但过不了多久，这种情况就又出现了。”王玉所在的机构也试图跟出现在置顶位置的机构联系过，“对方一般表示可以下架，但之后也就不了了之了，我们也没有太多办法。”

搜索自家机构名称，缘何链接内容是其他机构的，且在置顶位置？5月17日通过采访提纲询问百度，截至发稿时尚未得到回复。

疾病搜索结果中的置顶推广内容也是百度2016年5月对外宣布完成整改的重要内容。彼时，为了进一步改善信息呈现形式，百度曾撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，但如今这种情况有卷土重来之势。

5月17日通过百度搜索“肩膀疼痛”，在首页搜索中，前两项搜索结果均为推广内容，分别为来自某民营医院和生物科技公司的推广，且标有“广告”字样。以“胃疼”为关键词进行搜索，首页前两项搜索同样出现标有“广告”字样的推广内容，分别来自两家民营医院。

5月17日，百度推广工作人员介绍，这种置顶推广是花钱就可以实现的。提供的城市名称——山东临沂为例，医疗服务竞价排名的开户价为7000元，按照点击量进行收费，“其中1400元为服务费，600元为加V费（对购买服务的机构加V认证，出现在搜索结果中时，下方会出现蓝色”V“字样），这两部分费用（2000元）按年收取，剩余5000元为可根据点击量扣除的部分，扣完后如果继续推广，就得续费。”

公立医院跳转民营医院　

按照百度此前宣布的整改结果，为从源头上保障信息真实有效，出台了严苛的资质审核标准，并针对医疗、药品、保健品、食品四大行业，商业推广采取极为严格的审查机制。但实际情况是，依然有私立医院能够成功“变身”公立医院外表，吸引用户点击。

5月17日以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广，在了解到医院所在城市、主要需求等信息后不久，一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通。

“能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院？”对此，这名工作人员称，“假冒”公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行，“太有名的医院操作不了，（知名度）小一点的可以实现。”

而且这种“假冒”公立医院的行为，在平台所提供的所有竞价排名服务中，收费是最便宜的。“因为地方上知名度不大的公立医院，搜索量慎含一般都不高，所以竞争性也低，价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。”这名工作人员说。

对于这种现象，新华社5月9日也予以关注并报道仿颂，有的民营医院为“打开市场”，专门购买别家医院名称，平台网站通常坐收渔利，谁出价高就卖给谁。新华社记者使用百度、搜狗、必应、360等多种引擎搜索在南京某公立三级专科医院，显示结果靠前的均标注“皮研所”名称，但点开一看，却是其他民营医院的页面。其中一家，甚至制作“高仿”网站，在自己页面上也自称是“南京皮研所”，进入预约平台，才显示是一家民营皮肤病医院。这所公立医院院办工作人员介绍，仿冒医院网站一事，院方自2016年底起多次给百度发律师函交涉，但一直无人理会。反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系，鼓动他们购买关键词，也加入竞价排名的队伍。院方只得在官网上写明：“从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站，谨防受骗。”

“谁出价高谁就排在前面”

当问及男科医院开通推广服务，排名能否靠前一些？这位工作人员解释称，开通服务后，用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称，都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名，百度方面会根据点击价格进行排名，“谁的出价高，谁就排在前面。”如果要排在首位，每个点击价格为30元左右。工作人员强调，此前记者提到临沂，几家男科医院已经均开通竞价排名。

百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，是否还能提供服务？该工作人员随即予以否定，“不是不是”，称在一些疾病关键词的搜索结果中，私立医院照样可以通过竞价排名的方式排在首位，并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国，均可实现，“只是推广的范围越广，点击量就相应增加，所需要的费用也会有所增加。”

至于哪些关键词可以进行推广服务，工作人员说，只要是目前通过百度搜索，可以搜索出带“V”或带评价的关键词，均可进行竞价推广。“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他都可以。”

商业推广信息数量明显超标

百度整改时曾表示，每页面商业推广信息条数所占比例将低于30%。相当于全新调整之后，每个页面上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条。

在搜索中发现，部分关键词的商业推广信息条数明显超过这个比例。以“肩膀疼痛”为关键词，在首页的14项搜索结果中，有5项标有“广告”字样，显然超过30%的比例。以“胃疼”为关键词搜索时，虽然首页、第二页带有“广告”字样的推广内容均为4条，未超过30%，但在第3、4、5页，带有“广告”字样的推广内容均为5条。

中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳表示，医疗服务并非商业属性，医疗机构与患者之间的关系，也有别于消费关系，采用竞价排名这种商业手段，显然不合理。“如果竞价排名一直继续下去，魏则西的悲剧，难免不会重演。”另一方面，中国非公立医疗机构发展到现在，也形成了一批规模、服务质量都不错的机构，“这些机构很少沾竞价排名，反而是一些办院宗旨、动机、目的都不太纯的中小医疗机构热衷参与竞价排名，参与竞价排名无非是希望通过这种方式吸引患者，以期在短期内获得利润。”

来源：凤凰资讯

魏则西百度推广事件是怎么回事？事件经过来龙去脉是怎样的

就是一个大学生通过百度竞价找到了一家三甲医院，然后被治死了。然后舆论出来，针对百度跟那个医院问责。

百度竞价魏则西事件是谁在背后炒作？它又动了谁的奶酪

5月1日，一篇微信文章刷爆朋友圈，文中称，大学生魏则西在2年前体检出滑膜肉瘤晚期，通过百度搜索找到武警北京总队第二医院，花费将近20万元医药费后，仍不治身亡。魏则西之死，对于细胞免疫治疗行业来说意味着什么？百度又将在此事中发挥怎样的作用？对此，记者进行调查，并获得了百度方面的全面回应。　

西安电子科技大学学生魏则西之死，让很多网友将矛头指向百度公司，认为其审核推广信息不严，才最终导致夸大治疗效果的医疗广告信息扩散。

昨日(5月2日)，《成都册枝商报》记者联系到了百度公司公关部门相关负责人。该人士表示，在知道魏则西去世的消息后，公司专门有同事给魏则西父亲打电话慰问沟通，通话过程大约在13分钟左右。百度公司在这件事情上没有必要也没有可能撒谎。

“与魏父打过电话，有录音”

百度公司公关部一位负责人告诉成都商报记者，百度公司此前发表官方声明称联系了魏则西父亲，此事没有必要也不可能撒谎。在得知魏则西过世之后，百度一位同事联系上了魏则西的父亲，主要是慰问，也想要安抚以及沟通，看否为他们做一些事情。据负责人称，魏则西的父亲并没有抗拒，也主动说了和魏则西治病相关的事情。通话时长约为13分钟，最后魏则西的父亲表示有点累需要休息，通话才结束。

这位负责人表示，和魏则西家人沟通是真实存在的，也有通联记录和内容记录，但目前不会对外公布录音。主要是考虑到这段对话中还涉及到第三方，内容可能对第三方有损害。　

“相关推广已下线”

武警北京总队第二医院在百度上做的有关“生物免疫法”的推广，通过百度搜索已无法查到。百度公司公关部负责人告诉《成都商报》记者，百度公司的确已经将相关推广内容下线。虽然事情真相如何还需等待相关权威部门的调查结果，但在当下，下线也是考虑到不要让网友存在损失。

该负责人介绍，百度推广过程中，包括医疗类、航天类等类别，百度的前置审查都会很严格。以这次事件中涉及到的医院为例，前置审查中，会要求必须有合法经营资质，会要求提供国家行业内相关资质。比如，要有卫生主管部门的认可，要有组织机构代码证，经营地点是否和登记地点符合，有没有存在冒充的情况。百度是和武警北京总队第二医院签订的推广合同，前姿瞎并没有和其他公司签订。审查时，医院的手续资料也是真实齐全的，而且本身也是国家三甲医院。在资质审核中，没有发现医院的资质存在问题。

“百度公司并不是卫生管理部门，对于医院内部管理问题，是无法做到监督的，只有尽可能更新其最新资料。”慧空

而在“魏则西事件”发酵之后，武警北京总队第二医院的ICP备案被发现是个人，域名注册信息被发现是一家医院投资管理有限公司，这家公司则被认为有莆田系背景。那么为什么百度没有对医院的网络运营机构进行进一步的审核？

百度公司公关部负责人回应称，很多传统行业其实并不具备独立的网页运营能力，因此外包也是比较普遍的现象。作为百度公司来说，他们主要是审核医院主体的资质是否真实有效，是不是冒充行为。武警北京总队第二医院提供的资质审查是真实有效的，他们也找过相关部门查验过。

“希望调查医院是否失当”

“我们也希望此事能够水落石出。”百度公司公关部这位负责人介绍，事情发生后，他们已经提交了审查申请函给武警北京总队第二医院的主管部门，请求上级部门对魏则西的整个治疗过程进行调查，毕竟权威监管机构的结论会更客观，也会比传言更能接近事情本来面目。对于这件事情，百度并没有撇清责任。不过，监管部门收到申请函，也需要时间来答复。

该负责人称，他们希望通过调查，来还原医院是否存在不当行为。如果确实存在不当行为，那么百度也会支持魏则西的家属维权，也愿意提供相应的帮助。过程检查清楚，问题找到了，才知道如何去改进。

在此之前，百度曾开展过“百度网友权益保障计划”，如果通过百度推广链接点击相关网站被骗，可以向百度申请先行赔付。那么“魏则西事件”是否符合索赔的要求？该负责人表示，因为这件事情还处于调查过程中，如果权威部门调查结果表明医院的确存在诱导医疗等情况，魏则西的家人是可以申请的。

“曾下线广告遭莆田系闹事”

此前，百度副总裁王湛被曝出已因为违反职业道德行为规范被开除，这被外界解读为是因为与“魏则西事件”有直接关系。为此，百度公关部相关负责人回应称目前没有信息表明二者有直接关系。

“魏则西事件”让广受争议的竞价排名体系再次被口诛笔伐，认为鱼龙混杂的医疗广告，正是造成此次悲剧的因素之一。

百度公关部的这名负责人对此回应称，医疗广告收紧之后，百度也下线了一大批存在问题的信息。甚至有个别莆田系医院的人到百度公司来围堵闹事，还有员工被威胁过。百度公司能做的，就是不和这些存在问题的公司来往，永远不让其在百度做推广。

该负责人还说，竞价排名体系，其实一直是基础的互联网广告展示原则，算是一种广泛的业界模式。以前，的确给钱就可以上广告。但从2009年开始，百度推广升级后，做企业推广要考虑的因素会很多，价格只是其中一个因素，这和商户的信誉、评价、合作时间以及提供的推广内容和网民搜索相关度是否一致，这种展示相对智能，考虑因素多维，绝对不是完全以钱去衡量。搜索内容如果和展示内容没有关系，也不会展示。如果公司实力强大，可以优先展示。相反，如果公司注册时间不久，就不可能优先。但目前百度没有披露搜索算法，是担心披露后会有人想尽办法明明达不到要求却做一套达到标准的东西。

有谁知道百度的“竞价排名”风波是咋回事？

风波有2部分

1是三鹿奶粉事件，百度屏蔽了大部分信息。

2是有一家虚假医疗广告参加竞价排名登在百度首页。央视记者暗地采访北京总部时，总部一个销售人员为了业绩对客户说没有营业执照可以PS一个。

以下报道来自第三方艾瑞网：

百度“排名危机”的最新进展是，被央视曝光、协助客户刊登虚假医疗广告的员工将被开除。

在19日晚间召开的分析师会议中，百度高层面临对“竞价排名”业务问题的层层追问，分析师们代表投资人显示了对此事足够的重视，“你们下撤了多少广告？”“业绩是否会受影响？”分析师们问。

百度COO叶朋在回答提问时表示，“我们还是一个很年轻的公司，管理岗位上有很多年轻员工，他们对外还不能很好地沟通。”他同时表示，关于被央视曝光、协助客户刊登虚假医疗广告的雇员，“其中一个协助提供作假文件以通过公司的内部审核，这名员工厅带将被我们辞退”。

但只是开除员工并不能彻底解决危机。实际上，百度已经开始对广告客户资质进行全面审查。据了解，此次因为“排名危机”牵扯出的医疗广告客户中，因从业资质问题而被撤下广告的有1000家左右。但百度认为，医疗广告客户的调整对其2009年的收入影响不大。

不过，即便已开始清查广告刊登的合法性，百度目前并没有彻底否认竞价排名这种业务模式。在此前的质疑中，竞价排名的公正性引闭乎发了大量讨论，因为该服务允许广告主按照付费多少排定先后。

但在百度CEO李彦宏看来，竞价排名结果可能不会伤害用户体验，“排名结果如果和用户搜索结果相关性最高时则可能不会伤害用户体验”。李彦宏对分析师表示，“这也是我们为什么有时会比其他搜索引擎提供更多结果链接的原因。”

记者同时也了解到，为了体现公正性，一种定名为“凤巢”的新广告系统正在百度内部测试，这种新系统将只会出现在页面右侧，和正常的搜索结果有明确区分。

变革中的百度需要再勇敢一点

如果认为百度的问题在于医疗广告良莠不齐，或者只是个别员工偶尔犯了错误，不小心让虚假广告登堂入室，那么您只看到了麻烦的开始。

麻烦出在竞价排名模式本身，在海量用户和广告疯涨的背景下，这个聪明点子的弊端已经被放大。实际上，在搜索信息的同时匹配相应的广告，不但精准便宜，没准用户还正好需要。但问题是，急功近利的广告宣传应该有它自己的地方，不见得非和搜索结果挤在一起，还排在最前。百度的难处还在于，面对成千上万想花钱买关键词的中小企业，有哪一家媒体有力量去一一核实？

客户是上帝，但上帝的要求不见得都要满足。太多的中国网民依赖百度，这家商业公司因此需要更多“爱心”去承担社会责任。比如，央视可以拍卖那些“黄金时段”广告，但不能在新闻联播正在播出的时候插进广告。

到底怎么做，才能既保证信息丰富，又不影响准确，还能确保广告只传递给扮态芦有兴趣的人？世界上所有搜索引擎都在不停地做平衡，在技术层面，也在道德层面。

是时候做出改变了。虽然这意味着将调整最初的光荣创意，对核心业务做大刀阔斧的改革，但改革是为着更可持续的商业模式和用户信任，从长远看将是值得的。作为纳斯达克成分股、“中国概念”的旗帜，股价的短期下跌并不会伤了百度的元气，相比之下，一个有争议的业务模式可能更加危险。

百度新推出的广告系统“凤巢”，强调了将广告和搜索结果明确分开，这是能兼顾“公正和准确”的方向，但要全盘转为新模式，其庞大的收入数字在短期内必然要接受考验。该怎么选择？面对变革，百度需要勇气。

则西事件为什么轰动这么大？主要是什么？

一个普通的年轻人之死，之所以引发如此强大的舆论关注，是因为其揭示的一些存在已久的痼疾，危害的并不是一个魏则西。也就是说，百度并不是唯一的“作恶”者，魏则西也不是唯一的受害者。

梳理事件发生的过程，可以发现，延误魏则西治病的多个环节，都可能是致命的，并且都曾被舆论诟病已久。比如百度“竞价排名”。根据公开报道，2013年百度的广告总量达到了260亿元，其中就有120亿元来自莆田的民营医院。许多患者都是通过百度搜索求医的，但由于一些民营医院通过竞价获得了很高的排名，使得患者率先搜索到的医疗信息均出自这些医院。早在2008年11月，央视就曾公开曝光百度医药广告，指其误导患者。

如果说百度侍贺的主要负面作用是误导患者，那么发布虚假信息的医院就是草菅人命。根据报道，魏则西就诊的这家医院所采取的生物免疫疗法，在国外早已因为“效率太低”而被淘汰，而且医院也并不曾如宣传所讲，闹谈仿与斯坦福医学院有合作。当然，如果仅是一家莆田系医院，其再怎么卖力欺骗，多数患者也未必上当。遗憾的是，这家医院却是一家公立三甲医院，而这家医院的肿瘤生物中心竟被莆田系承包了。公立医院的一些科室被民营医院承包，并非个别现象。2006年的“宿州眼球事件”曾引起巨大轰动，而事件发生的背景，就是宿州市立医院将一个科室承包给私人公司开展白内障手术，结果有9名患者被严重感染，眼球被摘除。

以上两大痼疾的背后，是另一个关键的痼疾，那就是监管失灵。百度以“竞价排名”方式变相为医院发布不实医疗信息，无论这些信息包装得多么巧妙，都存在违法广告的显液纤著特征，百度涉嫌违反《广告法》多年，相关监管部门却无所作为。同样，公立医院及其科室转包给私人经营，也是被国家严令禁止的，但至今，这种现象依然存在。

但愿，魏则西之死，能成为消除以上痼疾的一个契机。

魏则西事件为什么引起了这么大的波澜？

中国在严轿团如打医闹，在保证医院的一切权益。

但是患者的权益却闭启得或败不到保障，这件事成了矛盾的爆发点。

百度竞价排名医院事件的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于百度医疗竞价排名、百度竞价排名医院事件的信息别忘了在云尚网络www.ysfad.net进行查找喔。