什么是网络销售（什么是网络销售客服）

本文目录一览：

• 1、什么叫网络销售
• 2、网络营销是做些什么？？
• 3、什么是网络销售？
• 4、网络销售是做什么的
• 5、网络销售是什么意思

什么叫网络销售

网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动，企业通过建设自己独立的网站，将建设好的网站提交到各搜索引擎登记，还有不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息，以及到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等方法，希望通过互联网来推广企业的产品或服务，以此寻求更多的销售机会。

当前是互联网信息时代，网络营销是市场活动中不可或缺的举措。企业一定要上网，如果企业没有自己独立的域名指向的网站，如果在互联网上没有企业产品或服务的相关信息，相信这样会流失大量的销售机会，同时也会给客户感觉该企业严重缺乏现代化管理意识。

但是当广大企业意识到网络营销的重要性的时候，各大中小企业纷纷建设自己的网站，纷纷到各电子商务平台发布商业信息，甚至到各全国性或地方性综合门户网站做网络广告，新的问题就来了，互联网中同类产品数与锋橘万计，能够从事同类产品生产的企燃谈业多如牛毛，因为互联网的存在企业之间的竞争更加激烈，这种竞争已经没有了地域与国界，企业之间竞争从某种程度上来看已经是从现实的厂房、营业场所、办公室转移到企业网站的建设水平高低和网络营销的运用适当的竞争中来，如何让客户在互联网大量信息中能够顺利找到您，并信任您，这是需要一门技术配合，需要互联网技术公司提供帮助。

企业为什么要进行网络营销?

互联网已经成为继广播、报纸、电视之后的第四媒体，主导并影响着现代人的生活。互联网自1994年正式进入中国以来，得到了迅猛的发展，截止2005年底，中国的互联网网民数量已经突破1.11亿，成为世界第二大互联网用户国，这对企业来说是一个巨大的市场。随着网络营销发挥的作用越来越来越明显，全球互联网用户目前以每天60万的速度迅速增长，网络信息资源也以每6个月翻一番的速度剧增。网络营销，随着国际互联网的发展而逐步兴起，既具有传统营销的所有优点，又具有传统营销无法比拟的优势，并已经被越来越多的企业所认可。

1、传播范围最广

网络营销的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网把企业相关营销信息24小时不间地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

2、交互性强

交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统营销通过纸媒体将信息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用的信息，厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

3、针对性强

根据分析结果显示，网络营销的受众是最年轻、最具活力、受教育程序最高、购买力最强的群体，网络营销可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。

4、受众数量可准确统计

利用传统媒体做营销推广，很难准确地知道有多少人接受到推广的信息，而在INTERNET上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的营销页面被多少个用户看过，以及这些用户查阅的时间颁布和地域分布，从而有助于客商正确评估营销效果，审定营销策略。

5、实时、灵活、成本低

在传统媒体上做营销发布广告后很难更改往往也须付出很大的经济代价。而在INTERNET上做营销，发布皮基碰网络广告，能按照需要及时变更广告的内容。这样，经营决策的变化也能及时实施和推广。

6、强烈的感官性

网络营销的载体基本上是多媒体，超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大大增强网络营销的实效。

企业如何进行网络营销?

企业进行网络营销之前，首须要建立一个企业门户网站，将企业经营活动电脑桌面化，也就是将企业的简介、文化、产品、服务、成果、优势、特点等等详细的综合情况，以及企业的经营活动情况建立一个互联网平台，借助互联网准确地向外界传播出去。

如果企业已经有了网站，则要对自己现有的网站进行专业化评估，进一步优化或改进原有网站的栏目、内容、代码、以及站内内容的炼接，以利网站的更好更全面地展示企业的风采。

然后将建设好的网站进行推广，例如提交到各搜索引擎登记，不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息并建立链接关系，还有到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等等，这是个一个系统工程，方法五花八门，而且还非常烦琐，好的推广方法就是要以较低的或同等推广费用获得较大推广效果，要求的结果不单是使网站的流量提高，更主要的是获得直接销售结果。北京元利源通信技术有限公司将根据企业所处行业特点，经营产品或服务的实际情况，制订出最佳的推广方案，目的是让企业在较少或同等投入下，获得直接销售较大利益的回报。——河南新华电脑学院为你解答

网络营销是做些什么？？

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反兄铅皮馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。

其次，网络激闹营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助经营者减轻库存压力，降低经营成本。在网上，羡差任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

什么是网络销售？

网络销售是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。

与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。

网络营销的优势在于能敏岁够给企业提供直接面向消费者的平台，这不仅降低了企业的销售成本，使产品的价格可以实现价格的最小化，使企业获得最大利益，而且还能突出产品销售过程的价格优势，缩短了产品与消费者之间流通的时间值。

网络销售的核心：核纯拿山心竞争力定位、目标客户定位、核心产品定位、品牌差异化定位、关键词精确定位。

扩展资料：

网络销售的步骤

1、将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

2、通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

3、网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发做中出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。

参考资料来源：百度百科—网络销售

网络销售是做什么的

网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

所以针对关于新手如何入门网络营销，有以下几点：

一、快速建站

许多大学生学了4年计算机，也不会做网站，而实战快速建站非常简单，0基础的人一个小时也可以学会，主要5点：

1、租用空间域名

这个在国内的万网、新网、西部数码以及主机庙、淘宝等平台都可以购买空间和域名，但是一般在万网、新网等大平台购买更有保障性，适合于做大型正规平台网站，如果是操作CPA等项目，直接在淘宝上购买就可以满足建站需求。

2、下载网站程序

网站程序现在在网络上基本有很多时候免费的，例如建博客可以用wordPres程序、建论坛可以用discuz程序等，针对不同类型网站都有相应的网站程序，我们要做的就是把这些程序下载下来。

3、上传网站程序

既然是建站，当然少不了网站程序的上传，在上传网站程序时可以通过ftp软件完成这个动作，只需将网站程序上传至空间就可以了。

4、安装网站程序

网站程序上传后，为了能够让网站程序在站点显示效果，就需要安装网站程序，安装网站程序跟我们平时安装软件差不多，安装一下就可以正常使用。

5、添加栏目内容

整个的网站框架搭建完成，接下来就只需添加些菜单栏就可以，这样显得更加完整，更加美观。会了简单的这几招，不懂编程也可以快速的做出精美网站，无论是企业站，还是门户网站，或者博客、论坛、商城、下载、等等，因为绝大部分类型的网站，网上都有免费的程序。如何才能学习好网络营销呢，这基本的五大要点是必须要知道的，在这个qun6 1 1  ④  八  柒  七  六  九 这里每天都有伙伴一起研究学习的最新课程，只要你有课爱学习的心就能学习的呢。最适合新手入门学习了呢！

二、SEO优化

搜索引擎一直都是最重要的流量入口，宏亩歼所以SEO优化是每一个网络营销从业人必备的技蔽冲能。

如何学习网站SEO优化呢？

如果你去书店买一本500页后的教程，我保证你是学不会的，因为太多写书的人喜欢用理论把读者搞晕。

实战的SEO技巧很简单直接，几句话就可以点透，你能够把几句话狠狠的坚持去执行，不管是百度还是google，排名都是小意思。最关键是那几句话呢？

1、原创内容

根据百度算法的规则，百度针对于原创内容更加喜欢，百度蜘蛛也会常来抓取最新内容，所以原创内容是提升自己排名的重要关键点。

2、关键词布局

为了能够让自己网站更容易被用户通过关键词搜索搜索到，所以在关键词布局上要做合理的优化，既能让用户更容易搜索到，又能不被百度认为是作弊等嫌疑。

3、反向链接

反向链接包括外部网站的链接和自身网站的内部链接。对于SEO，反向链接是获得好的搜索引擎排名非常重要的因素，所以反向链接的好坏直接影响着整体网站的seo和网站从搜索引擎获得的流量。

三、软耐谈文撰写

软文营销推广从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。

如何才能做好呢？

1、勾引人的标题设计

一篇文章能否被更多人看，标题占70%的功劳，一个吸引人眼球的标题更加获得用户的青睐，让自己的内容更加容易被用户所阅读。

2、符合营销心理学的逻辑构架

这个差不多就是人性方面东西，其实网络营销做的就是人性营销，不管是再牛掰的企业，或者营销案例，都是针对人性在做营销。

3、有个性有情绪的文笔，不求文笔好，但求写的爽。

写软文不像我们读书时写作文或者论文那么有讲究，软文更多倾向于写出自己的个性，让喜欢你这种个性的用户与你产生共鸣，从而对你产生兴趣，成为对你粘度很强的忠实阅读者。

4、发布的渠道和技巧

写出的软文能够影响多少人，除了软文内容质量好之外，发布渠道和技巧也是很重要的一部分，同一篇软文发布在不同的渠道产生的营销效果是不一样的。就像我们在网络上的那些网赚项目一样，同样的网赚项目在不同人手里，产生的收益也是不一样。

四、SEM广告

1、关键词选择和匹配度设置：

不设匹配度，冤枉钱流水似的哗哗的花。别乱迷信长尾关键词理论。

2、广告创意的策划与设置：

点击率是直接影响质量得分的参数，是否吸引人点击关键看的还是广告创意，如何设计广告，我有几个绝招在通王网校的教程中。

同时，针对不同类型的关键词要设置不同的广告创意，并且要匹配到对应的网页。千万不要都傻傻的指向你的首页。

3、广告投区域和时间设置：

根据自己目标客户的情况，精准设置投放区域，设置投放的时间，能够省掉的钱真不少。

4、数据分析是非常重要的

一定要安装流量统计分析，更重要的是设置关键词转化率检测，判断不同关键词的最终成交转化，过滤掉那些不成交的词。加大力度投放回报高的词。

五、微信营销

1、抓粉丝

现在像逻辑思维、二混子、李叫兽等公众号之所以这么牛掰，就是因为他们抓住了很多的粉丝，在这个粉丝经济时代，谁拥有的粉丝多谁就更有话语权。

2、弄信任

在网络上人与人之间最难解决的就是信任，毕竟网络是一个虚拟世界，并没有什么实际性的接触，正所谓网上千年不如线下见一面。

3、持续卖

持续不断的为用户提供产品，让用户对你的产品产生依赖，让他们不停地消费买单，但这一步需要建立在产品质量有保障和信任度高的前提下才能做到。

多在这三句话上下功夫，认真琢磨，多多测试，一半靠工具，一半靠技巧，最重要的还是自身人格魅力，好好玩，玩好就赚钱。

关于如何如何零基础入门学习网络营销，只要能够做到以上五个要点，你在网络营销方面的能力就可以位列中上这个层面。对于网络营销学习者从以上五个方面着手学习，对于自己在网络营销方面的能力会更加的容易切入进这个行业，只有有了扎实的基本功，后面练起绝世武功才会更加的容易，能够起到事半功倍的效果。

网络销售是什么意思

问题一：什么是网络销售? 网络销售是一种是通过户连网传播以达到赢利为主要目的一种新兴销售方式。 百度搜索竞价排名提供三个合作方案： 方案一：1500元推广费＋600元专业服务费 方案二：2200元推广费＋800元专业服务费 方案三：4200元推广费＋800元专业服务费 合作方案一 1、针对的客户群 A.对网络推广意思淡薄，但有尝试的意愿； B.企业规模小，网络推广预算少； 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置： A.企业所属行业类的“产品关键字”1个，例如：机械、化工、纺织等，出现在百度搜索结果的前10位； B.企业产品名称类的“产品关键字”6个，例如：包装机械、清洁机械等，出现在百度搜索结果的前5位； C.企业产品组合类的“产品关键字”12个，例如：包装机械设备、清洁机械制造等，出现在百度搜索结果的前3位；好洞简 D.企业名称类的“产品关键字”1个：例如：神马机械、浙江神马、浙江神马机械等，出现在百度搜索结果的前1位； 合作方案二 1、针对的客户群 A.对网络推广有了解，处在选产品阶段； B.有固定的网络推广预算； 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置： A.企业所属行业类的“产品关键字”1个，例如：机械、化工、纺织等，出现在百度搜索结果的前10位； B.企业产品名称类的“产品关键字”15个，例如：包装机械、清洁机械等，出现在百度搜索结果的前5位； C.企业产品组合类的“产品关键字”12个，例如：包装机械设备、清洁机械制造等，出现在百度搜索结果的前3位； D.企业名称类的“产品关键字”1个：例如：神马机械、浙江神马、浙江神马机械等，出现在百度搜索结果的前1位； 合作方案三 1、针对的客户群 A.对网络推广比较熟悉，而且可能曾经做过其它推广； B.企业有一定的规模； 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置： A.企业所属行业类的“产品关键字”3－5个，例如：机械、化工、纺织等；出现在百度搜索结果的前5位； B.企业产品名称类的“产品关键字”20个以上，例如：包装机、干洗机、包装机械、清洁机械等，出现在百度搜索结果的前5位； C.企业产品组合友裤类的“产品关键字”20个以上，例如：包装机械设备、清洁机械制造等，出现在百度搜索结果的前3位； D.企业名称类的“产品关键字”3－5个，例如：神马机械、浙江神马、浙江神马机械等 ，出现在百度搜索的前3位； E.企业注册商标类的“产品关键字”3－5个，例如：神马，出现在百度搜索结果的前1位； （六）商务谈判 1、什么是商务谈判 谈判是一种为了和合作或竞争的对方达成共识 意味着需要按照一定的方式，按照一定的次序来实施一些步骤 2、谈判要素： （1）双方必须在利益上存在着根本的不同意见； （2）双方在达成一致的、正确的解决方案上有一定的模糊性； （3）必须存在妥协和折衷的机会； 3、客户与你讨价还价 坚持原则，以送赠送优质服务或其它产品打动客户； 4、面临其它代理商价格竞争 突出公司专业地位、服务品质，拿到证据，向百度及时举报； 5、客户不签合同的借口： A、考虑考虑 解决办法：明确下次联系的时间，时间不能间隔2天以上； B、过几天再说 解决办法：与客户确定到底是哪天联系方便，颤耐引导客户3天内再落实； C、向领导回报 解决办法：如无明确答复，用“领导”对“领导”的办法对付； 注：找出真原因，向客户提出下一步行动的建议或确定再次面谈的时间； （七）签署合同 1、注意观察对方的信号 2、把握住最佳时机 3、打铁......

问题二：网络营销是什么意思 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

1、广义的网络营销

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

2、狭义的网络营销

狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全础程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

问题三：网络营销是什么意思？ 网络营-销即是通过多种信息发布工具进行传播到世界各处

从而可以跟世界各地的潜在客户进行沟通以及交流

让更多的人能够认识到你的品牌

因此网络营-销需要十分专业去操作

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问题四：网络营销是什么意思啊？ 网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。

网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例，一些知名的企业都建有自己的网站，这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动，给这些企业带来了巨大的财富。如一些大型企业以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在大腕明星上，再利用这些明星的光环效应为其品牌升值，产品获得不尽的市场扩张能力，品牌价值一再飙升。

网络营销 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称

网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范围，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。

网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。

也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联 *** 性来实现一定营销目标的营销手段。

从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

广义的说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。

狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而......

问题五：什么是电子商务？什么是网络销售？ 电子商务：就是通过类似阿里巴巴这梗的网站，把产品信息发布在上面，买家看到就会和你谈。这样进行买卖，（本人非专业）网络销售也是类似于此，经常去阿里巴巴看看，你就明白了，不是很深奥的。网络公司：这个就太普遍了，举例说明吧，阿里巴巴（全球最大的电子商务平台）百度、googel、新浪、雅虎、、、、、

问题六：做网络销售的结果是什么 网络销售与实际的销售其实大同小异的，网络销售也是一样的去找客户，与客户交谈，然后进行是否成交，成交了就发货，客户签收了等客户确认，再评价了。

问题七：网络销售是做什么的 网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

3.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

问题八：网络营销的含义是什么？ 说的好听一点，就是让自己的商品可以快速的被别人看到，让自己的内容快速的、更加有效的、更加有效果的展出，吸引点击，做内容营销。

说的不好听点就是坑蒙拐骗。

问题九：网络营销真正的含义是什么？ 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。

1、广义的网络营销

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

2、狭义的网络营销

狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

3、网络营销的通俗定义：以互联网为手段开展的营销活动，即以互联网为工具营造销售氛围的活动。

网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。一般络认为网络营销不仅限于顶上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。

问题十：什么是网络销售？主要做什么 网络销售其实很简单，就是用户进入贵公司网站之后，点击弹窗进入与你对话的界面，这个时候你就需要用你的描述让用户消费你们的产品或者加入你们的服务。当然这个是属于被动一点的，主动一点的话就是自己去各个地方发一些产品内容留自己的电话或者QQ什么的，当然这更多的是属于推广的工作。纯手打，只求一个采纳。

什么是网络销售的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于什么是网络销售客服、什么是网络销售的信息别忘了在云尚网络www.ysfad.net进行查找喔。