营销思路和创新点(服务创新100个小点子)
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企业营销需要有哪些创新思路
企业的营销工作需要有哪些创新思路呢?具体应该从这三方面入手.
创新思路一:营销观念
随着经济的不断发展,过去那种“生产什么,人们就买什么”的销售策略已经落后了,中国市场的开放,迎来了大批的跨国公司的涌入,使得国内企业的竞 争对手不再只是国内同行.因此,国内企业必须融入国际市场营销潮流,与发达国家在同一市场条件下展开竞争.这就要求我们的企业老板要具有全球市场营销 的观念.同时,还要具备全面综合营销思维,学会多方面,多角度地拓宽营销渠道,尽可能在结合时代特点和当今企业竞争特点以及消费需求等方面的情况下, 促进企业营销观念的新转变,形成现代企业营销理念.在现代营销观念指导下,企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨,具体研究如何 适应和刺激消费需求.通过市场营销机会分析,选择服务的目标市场,制定市场营销战略,规划市场营销方案,加强市场营销组织、执行与控制等,从而获取满 意的经济效益和社会效益从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化.由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点,企业通过一系列创造性的经营 活动,既满足人类物质和心理的需要,又实现了具体人的社会价值,所以,现代营销观念是以人文化操作为出发点的.各国的社会文化的差异不同,在提出新的 营销理论同时必须要与各国的社会文化相结合,否则营销的结果会适得其反.营销观念不仅体现在产品的物理价值方面,还要充分考虑各方面因素,这就要求总 裁们要具备全面的营销观念.
创新思路二:营销产品
产品创新是营销的生命源,一个具有生命力的企业,其产品必然也会在不断地创新,否则在产品生命周期不断缩短的今天,企业就无法保证自己能够立于不 败之地.要满足消费者的需求,必须提高创新理论和推出新的产品,打造好产品品牌,并且要时刻实现品牌的创新.如果企业无法根据目标客户的需求去提供产 品,只是靠广告,靠忽悠去“愚弄”消费者,这样的企业是不会长久的.所以中国的企业要把精力放在产品创新上.新产品创新的方法需要在平和的心态下,经 过严格的专业训练去学习、掌握,千万不要以为凭着我们的小聪明,每个人都可以无师自通.与新产品创新的有关人员必须接受正规的训练,在掌握了基本原理 和思路之后,在工作中不断去实践,这样“理论-实践-理论”反复几次,就能掌握创新的方法、流程和工具,并在前人的基础上发扬光大.
创新思路三:营销方法
想要在营销方法上创新,思想意识要有创新,这要求营销管理者要有强烈的创新欲望.营销工作需要激情,营销创新需要胆识.营销创新,最需要的是一种 敬畏的思想,而绝不能是安于现状、墨守成规.营销创新的最终目的是为了增加产品的销量、占领更多的市场.不要畏惧前方的困难,不要屈从固有的格局,不 要放松警惕的眼光,市场竞争就是没有硝烟的战争,不等靠要,从来都是先下手为强.发现机遇不一定能抓住机遇,参与竞争不一定能竞争获胜.对待目标市场 ,怕就怕浅尝辄止,怕就怕半途而废,怕就怕知难而退.有决心有信心还不够,还要有恒心、耐心和精心.最后一点很重要光靠自身的探索和积累是远远不够的 ,学习他人成功的经验,吸取他人失败的教训,尤其是同行竞争者的做法,开放的思想,谦虚的态度,拿来、扬弃、借鉴、创造,这是营销创新的一个方法,也 是一个捷径.
在经济全球化的今天,企业要想领先业界,除了要改变搭纯传统的营销方式以外,还要进行营销方法的创新.可以从以下几个方面去实现营销创新:
(1)关系营销.关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发 展与这些个人和组织良好合作关系.
(2)网络营销.现在很多企业已经意识到了网络营销的重要性,但是网络营销形式和方法过于单一.如果能悉正够以新的形式和方法实施网络营销活动,那会吸 引更多人的眼球.
(3)人品营销策略.古代商人就讲求从义和信中取利睁枝悔,在价值观念混乱的今天,树立道德营销理念是十分必要的.企业要对销售人员职业操守重视起来,企 业采取“人品十产品”的销售方式更容易获得成功.
(4)情感营销策略.“人非草木孰能无情”,所以人们的生活中需要情感交流.市场经济条件下,有需求就会有供给.情感营销就是针对消费者的情感需要 ,通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感,赋予其感性色彩,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣.通过品牌塑造来传递一种情感, 如果操作得当,可以获得无比的竞争力,获得源源不断的附加价值.
总之,如果我国企业想要与世界企业接轨,就必须探索新的营销思路,在营销观念、营销产品和营销方法上下足功夫,同时也要特别注意做好营销的相关服 务工作.一个企业的创新发展,关系到整个企业的死生存亡,如果能够独树一帜,那么它就会前程无忧.

如何进行营销创新
1、倍增价值体验:要让客户有倍增的价值体验,可以从以下4个方面着手:其一,围绕顾客关键需求,提供针对性产品和全程服务。你要明白,客户要的是孔,而非简单的钻头。其二,以顾客问题为导向,充当客户的顾问。在互动中解决问题,实现客户利益的最大化。其三,提升全方位的顾客价值体验。可以从感官、情绪、理念、行动、文化等方面的加强深度体验。其四,采用多种体验手段与形式,融入顾客生活形态。
2、深化顾客关系:要深化顾客关系,跟顾客做朋友,应该遵循以下3点:首先,正确评估客户的商业价值,不断持续挖掘。可以采用重复、相关和推荐购买。其次,运用多种传播与沟通手段,建立顾客互动平台。可以从两方面入手:其一,采用呼叫中心、网站、门店终端、微传播等手段;其二,实现便利、快捷和低成本的互动沟通。运用大数据分析:不断优化顾客沟通界面。了解不同沟通习惯,创新情趣、个性化方式与内容,增加粘度。
3、快速响应市场:领先一步是先烈,领先半步是先锋。以下几点可以帮助你快速响应市场:获得“移动靶”动态的竞争优势;同质化竞争中速度是关键,总是领先半步;准确理解“速度”;整个供应链的速度和企业研产销的协同速度;厂商价值一体化,构建协同高效的营销链;及时市场与竞争变化,关注颠覆性创新;研究新客户、新媒体、新渠道和新服务体的出现于发展;开放心态,积极探索可能的合作。
营销创新包括哪些方面的创新
营销创新涵盖的创新项非常广泛:除一楼的回答以外,你可以考虑的或寻求的营销创新着手点可以从以下方面进行:
1:产品链条:从属性成分/形态呈现/功能划分/增减附属品/研发/
2:包装链条:从设计/绘画/剪裁/克重/形态/功能/信息/
3:品牌链条:从名字/案名释义/品牌解释/故事/历史/未来/梦想
4:广告链条:形式/印刷/材质/剪辑/杜撰/心理/习惯/行为/平台/
5:推广链条:区域/手法/流程/制度/细节/氛围/
6:活动链条:主题/执行/角度/物料/参与者/表演者/互动/交流/
7:公关链条:事件/检测报告/炒作/绯闻/负面信息处理/正面信息刻意扩大/
8:促销让利:折扣模式/条件促销/隐藏促销/似促销非促销/附加值/
9:销售模式链条:方式方法/规模形式/流程/沟通方式/销售用语/规则销售/
10:代理经销链条:被动,主动代理/代理模式形式/搏亏非代理代理/垄断代理/
11:直接销售链条:直销/培训销售/体验销售/带动销售/层级会员/
12:互联网+链条:互联网营销/互联网 推广/互联网宣传/互联网衔接/呈现方式
13:深度客服链条:服务式营销/服务理念营销/客服模式/客服营销环节/交互式
14:销售渠道链条:渠道内部推广/渠道周边/渠道交互/渠道结合/渠道盈利点
任何细节的小营销模式创新点,都是不可估量的创首裤新,举例:
上海一本图书。图书馆应该说卖很多书,只卖一本书,45天一周期,我读过了,筛者银简选后的那一本就是我卖的,这相当于销售模式创新。
淘宝造物节。我一直在扶植关注我的大客户,高信用,长期做淘宝N年,可是,新来的没地方,认为自己已经没有互联网销售的机会了,不再去想网购今天我仍进去不算晚的问题,那么淘宝用造物节来让进入淘宝才钻石的小店,只要此物是你造,不大规模,不批量,小众人的需求,众筹的需要,我就推你一把,也许一个造物节你可以度过整整一年经济形势不好的冬天。我不需要说其实淘宝永远有机会有位置,我不需要解释你来迟了你是否还有机会的问题。这就是客户服务的创新,活动主题的创新结合典型,我为客户服务的重心做了突破的另类的选择,我的活动主题是自创一个节日叫造物节。
案例太多,仅提供个人喜好认为典型的供你参考。
有什么好的银行营销思路和创新点?
有几种方式:
1.1369“魔方法则”即以精细化管滑银稿理为核心,明确本部机关、管辖支行、营业网点三级主体职责,在推进厅堂活动、厅外营销、智慧厅堂、分岗管户、通关培训、异业合作六个方面发力,打造九个厅堂营销标杆行,实现全行复制推广。
2.一个营销活动,从策划到开展再到后续的总结和维护,都需要严谨的思路。笔者长期在一线的营销活动中,发现了一个现象,很多的营销活动都是“为了搞活动而搞活动”,并没有一个系统化的思路,也没有相应的方案。最终做到什么样就是什么样,这样的结果当然不尽人意。
3,思路是最难的,有创新的营销活动,一定是需要丰富的营销经验和创造性的营销尝试。比如,每家银行信孝在暑期的时候,都在做一个叫“小小银行家”的活动。很多银行都盲目跟从,学其表不研究其里,请几个小孩子过来热闹一下,开几个存折几张卡,就没有结果了。
拓展资料:
1.案例介绍:
a,A银行是一家地方性银行,他们邀请20个孩子,进行了长达两个月的“小小银行家——明星大堂经理”活动。活动对象:他们邀请6到8岁的小孩子(一般在读小学一年级或者二年级),且每个孩子在班级的学习成绩几乎都是前三名。活动内容:银行把这些孩子分配到各个网点,每周安排一天让他们在大堂工作,根据工作的情况进行打分和评选,两个月以后,最终评选出一位明星大堂经理。孩子们在工作中除了要做好相应的服务之外,还需要做一些营销产品的转介。
b,思路分析:看似简单的活动规则,却不只是一场孩子们之间能力的比较,更是家长之间的较劲。在班级里名列前茅的小朋友,在学校里关于学习成绩一定竞争激烈,到了社会实践中,更免不了你追我赶。一开始孩子们乐此不疲地推荐几张卡,转介几笔理财。但是到了一个月打分的时候,问题就来了:有点孩子明显要做的好一些,而有些孩子的“业绩”有点惨不忍睹。这些“业绩”不好的孩子自然不服输,可是孩子们又能做什么呢?于是他们身后的父母,就依靠社会资源,为自己的孩子“助力”。特别是爷爷奶奶们,更是舍不得孙子孙女们落后其他人。对于大人们来讲,无非是把资金的存款挪一挪,办几张不需要花钱的信用卡。最后两个月过去了,A银行成功新增存款2个亿。
c,当选明星大堂经理的那个孩子,她的奶奶把她所有的广场舞伙伴们,都带到该网点存钱。只因为她的孙女在班上学习是第二名,社会实践活动,一定不能输了班上的第一名。2个多亿存款的产出,按道理需要巨大的投入,然而这次营销活动的投入却很少,不需要准备什么礼品,也不需要多么专业的营销搏弯团队挨家挨户去营销,甚至不需要去找什么关键人。
简述如何做好产品营销策略
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部神困闷需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销游弯化".
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可尺纳操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验。
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