做运营需要学什么（学网络运营在哪里学比较好）

本文目录一览：

• 1、怎么学“运营”？
• 2、如何学习运营？
• 3、运营需要学什么专业

怎么学“运营”？

做运营需要学习一下能力：

a.掌握客服岗位的所有工作技能技巧，包括（客服接待、打字速度、日常打单发货、售前售后处理）

b.上下架各个平台的数据，学会各平台数据转换。（配合Excel效率加倍）

c.分析店铺运营数据的关键数据（数据必须做到每日整理）

d.较熟练使用Excel，提高工作效率（掌握基本技巧以及3个以上常用函数和数据透视表）

e.网站装修基本知识（热点添加、源码编辑、Dreamweaver、PhotoShop基础等）

f.工作基本软件的使用（钉钉、视频剪辑、Xmind、网盘、云笔记、photoZoom、Listary）

g.遇到问题学会百度提问、多与人进行交流（团队之间、工作关联之间、不同岗位之间、不同行业之间）、加一些QQ群交流，每天给自己充电。

h.学会整理运营数据、整理电脑文件、数据备份，养成良好习惯，掌握学习方法，注重培养兴趣、工作要有自信心、责任心！

如何学习运营？

互联网项目是可以自己找项目然后获取经验的。

首先，运营是一个非常大的职业范畴，你需要去找一个切入点。一般而言，运营有以下四类经典岗位。

运营人员应具备的核心通用能力可以概括为：六横、一纵、两周全。六横是一名运营人员，由初阶到业务骨干的能力积累。先一、再二；举一反三、由难至易。

1.产品运营。

产品运营就是基于产品本身通过低沉本、有效的运营手段和好的产品体验高效的用户获取路径，吸引大量优质用户，使产品在市场上建立竞争壁垒，并最终取得产品变现的过程。

2.用户运营。

用户运营就是围绕用户生命周期，设计一系列动作，让他们有欲望尝试、产生购买并持续购买，还愿意推荐。通常的做法是将用户进行分层，对特定用户进行运营，提高他们的规模或价值贡献。

无论是做增长、做活动、做内容、做社群、做产品，虽然大家工作的内容不一样，但都是围绕着“用户”去做，所以宽泛地讲，运营做的就是用户运营。

3.内容运营。

围绕内容（包括文字、图片、音频、视频等媒介形式）的生产、传播和消费，通过满足用户对内容的需求，持续提升各类运营相关的数据，比如阅读量、播放量、点赞、评论、分享，最终达成品牌曝光、引流、引导转化的目的。

4.活动运营。

活动运营活动运营就是在短时间内，通过线上及线下的方式，将用户调动起来，完成产品既定目标的过程。一般。活动内容一般更具引爆性，可在短期提升某个指标。

5.用户其它类型的运营。

前面给大家介绍了运营的四种类型，这是比较经典的分类方法，按照其他维度，还有更多运营的岗位。

学习专业系统课程：

学习课程的缺点就是要花钱，贵。好处就是学的更系统，并且能连接互联网的关系和资源，为自己找到一些新的机会和突破口。

这里不得不推荐一下知群的运营课程。

运营需要学什么专业

想做运营可以学网络营销专业、市场营销专业等。网络营销专业，能熟练运用计算机网络进行市场营销和销售管理，包括网络营销基本策略的制定和实施、营销型网站建设、搜索引擎营销、网络广告、网店运营、客户服务等，懂技术、懂营销、懂网站推广和运营、会动手、有策略的高素质技术技能型人才。市场营销专业主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

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