网络营销试卷及答案（网络营销试卷及答案项目二问卷星）

本文目录一览：

• 1、电子商务法律法规考试的试卷题目和答案
• 2、网络营销考试的问题啊啊啊 求好心人告知答案！！
• 3、一些网络营销的多项选择题
• 4、网络营销试题及答案
• 5、高分求几题网络营销策划题的答案!!!! 在先等!!!!!!!!1

电子商务法律法规考试的试卷题目和答案

其实，每一种交易方式在法律上都有相关的规定，而电子商务也不例外，因此，每个电子商务师都必须掌握相关的法律知识。下面是我为你整理的电子商务法律考试试卷，希望对你有用!

电子商务法律考试试卷选择题

1.电子商务中处于中心位置的是( B )。

A客户 B供应商 C银行 D认证中心

2.银行最直接地参与电子商务的方式是( B )。

A发放信用卡 B建立网上银行

C电子支付与结算 D理财服务

3.负责发放数字证书的机构是( C )。

A银行 B政府监督部门

C认证中心 D信息产业主管部门

4.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( B )。

A产品计划中 B生产中

C营销活动中 D售后服务中

5.实现客户集成的必要条件是( D )。

A建立数据仓库 B推动客户的需求

C制作有效的网页 D好客户保持经常的交流

6.1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了

保障在互联网进行安全电子交易的( B )。

A TCP/IP协议 B SET 协议

C SSL协议 D STMP协议

7.局域网覆盖范围是(A )公里。

A 10公里以内 B100公里以内

C上千公里 D上万公里

8.局域网的传输速度一般为( B )。

A.10MB/S以内 B.10~100MB/S

C.100~1000mb/s D.100MB/S以上

9.计算机网络建立的主要目的是( C )。

A.通信 B.传输数据

C.资源共享 D.提高技术

10. 网桥是工作在( C )层的存储转发设备。

A.物理层 B.网络层

C.数据链路层 D.应用层

11.所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是( C )。

A.点到点网络 B.一台网络

C.广播式网络 D.总线型网络

12.目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是( A )。

A.网状拓扑结构 B.环形拓扑结构

C.总线拓扑结构 D.星型拓扑结构

13.使相互通信的计算机连接成因特网的语言是(A )。

A.公共语言 B.汇编语言

C.HTML语言 D,C语言

14.在因特网应用中，被使用最多的是( D )

A.聊天 B.网上购物 C.游戏 D.电子邮件

15.发送电子邮件使用的协议时( C )。

A.TCP B.IP C.SMTP D.POP

16.UPL的含义是( C )。

A.超级链接 B.地址栏

C.统一资源定位器 D.浏览器

17.HTTP是一种( B )。

A.格式化语言 B.协议 C.查询方式 D.超级链接

18.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是( D )的主要缺点。

A.星型拓扑结构 B.网状拓扑结构

C.环形拓扑结构 D.总线拓扑结构

19.网状拓扑结构的优点是( A )。

A.容易进行故障定位 B.故障定位困难

C.重新设置网络容易

20.在internet上，实现超文本传输协议是( A )。

A.HTTP B.FTP C.WWW D.TELENT

21.电子邮件的应用层协议是( D )。

A.ftp和http B.tcp和ip

C.arp和rapp D.smtp和pop3

22.域名服务器的主要功能是( A )。

A.把域名翻译成ip地址 B.把ip地址翻译成域名

C.把域名与ip地址之间互相翻译 D.专门存储域名

23.电子商务数字签名是通过( C )实现的。

A.手工签名 B.通讯数字信号

C.用密码算法对数据进行加、解密交换 D.模拟信号

24.数字签名只能由签名者的( C )产生。

A.笔迹 B.笔迹条码 C.专用信息 D.个人身份信息

25.虚拟专用网非常适合于(A )。

A.电子数据交换 B.防火墙

C.B to B D.仿真终端上网

26.数字时间戳是一种( A )。

A.加密算法 B.协议

C.时间凭证 D.印章

27.认证机构是电子商务环境中( B )的起点。

A.交易链 B.信任链 C.资金链 D.信息链

28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务的证书是( C )。

A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER

29.黑客是一些( A )。

A.计算机高手 B.程序员 C.蒙面人 D.管理人员

30.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( C )。

A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER

31.占主导地位的网络广告形式是( B )。

A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式

32.适合于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是( C ) 。

A.品牌促销 B.站点促销 C.旗舰广告促销 D.邮件促销

33.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告( C )广告。

A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式

34.网络营销存在的基础是公众的注意力和( D )。

A.公众的购买力 B.公众上网率

C.页面更新速度 D.页面点击率

35.制定网络营销的根本出发点( A )。

A.满足顾客个性需求 B.满足顾客不断变化得需求

C.满足顾客的真实需求 D.满足顾客潜在的需求

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网络营销考试的问题啊啊啊 求好心人告知答案！！

3.网络商务信息的含义：网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合，是各种网上 商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映，是对用户有用的网络信息，网络是其依附载体 在商务活动中，信息通常指的是商业消息、情报、数据、密码、知识等。网络商务信 息限定了商务信息传递的媒体和途径。只有通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表 格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。 信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。

需要注意的问题：及时、准确、适度、经济。

不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）不同，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级：

第一级：免费商务信息

这些信息主要是社会公益性的信息。对社会和人们具有普遍服务意义的信息，大约只占信息库数据量的5%左右。这类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

第二级：低收费信息

这些信息是属于一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。这类信息约占信息库数据量的10-20%，只收取基本的服务费用，不追求利润，如一般性文章的全文检索信息。信息服务商推出这类信息一方面是体现社会普遍服务意义，另一方面是为了提高市场的竞争力和占有率。

第三级：收取标准信息费的信息

是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。这类信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。

第四级：优质优价的信息

这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。一条高价值的信息一旦被用户采用，将会给企业带来较高的利润，给用户带来较大的收益。

4.

1、网络市场的客户资源：

（1）我国网上市场规模

网民人数 中国网民规模与普及率

家庭宽带网民规模截至2011年12月底，我国家庭电脑上网宽带网民3规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%，与上一年基本持平。

（2）我国网民的基本情况

性别分布

年龄分布

文化程度

网民个人月收入

网民职业

细化下来的话，可以分类为以下，

（1）网络消费者的需求特征

1) 个性消费的回归

2) 消费需求的差异性

不同的网上消费者因所处的时间、环境不同而产生不同的需求。网上消费者来自世界各地，国别、民族、信仰以及生活习惯的不同，而产生了明显的需求差异性。这种差异性远远大于实体商务活动的差异。所以，从事网络营销的厂商要想取得成功，必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造到产品的包装、运输、销售，必须认真思考这种差异性，并针对不同消费者的特点，采取有针对性的方法和措施。

3) 消费主动性增强

4) 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存

5) 价格仍然是影响消费心理的重要因素

6) 网络消费仍然具有层次性

网络消费本身是一种高级的消费形式，但就其消费内容来说，仍然可以分为由低级到高级的不同层次。在网络消费的开始阶段，消费者侧重于精神产品的消费，到了网络消费的成熟阶段，消费者在完全掌握了网络消费的规律和操作，并且对网络购物有了一定的信任感后，消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。

7) 网络消费者的需求具有交叉性

8) 网络消费需求的超前性和可诱导性

根据中国互连网中心 CNNIC 的统计，在网上购物的消费者以经济收入较高的中、青年为主，这部分消费者比较喜欢超前和新奇的商品，他们也比较注意和容易被新的消费动向和商品介绍所吸引。

9) 网络消费中女性占主导地位

喜欢消费和购物是女性的天性，不论是在生活中还是在虚拟社会中都是这样，当女性网民所占的比例和数量达到一定数量时，网络消费中女性就占据主要的地位。根据 CNNIC2011 年 12 月份的统计，我国女性网民所占的比例已经占网民总量的 44.1%。

（2）网络消费者的购买动机

1) 网络消费者的需求动机

①　传统需求（马斯洛）把人的需求划分为五个层次

生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求

②　现代虚拟社会中消费者的新需求

兴趣、聚集、交流

2) 网络消费者的心理动机

①　感情动机：感情动机是指由于人的喜、怒、哀、乐等情绪所引起的购买动机。

②　理智动机：消费者经过对商品和价格进行认真思考以后产生的动机，具客观性、周密性和控制性。

③　惠顾动机：顾客对特定的商店，品牌或商品产生特殊的信任和好感，习惯性的或经常性的前去购买的一种行为动机，具有经常性习惯性。

（3）网络消费者的购买过程

1) 诱发需求

诱发需求的因素是多方面：有来自人体内部所形成的生理刺激，如冷暖饥渴；有来自外部环境所形成的心里刺激等。

2) 收集信息

消费者对信息的收集主要来自个人渠道、商业渠道和公共渠道。由于消费层次的不同，上网消费者大都具有敏锐的购买意识，始终领导着消费潮流。

网上购物不能亲眼看到、触摸到更不可能试用产品，因此在网上购物带有一定的风险性，在网上销售的产品的技术比较成熟，有国家标准的技术指标的限制，这类产品就比较容易获得消费者的认同，实现购买，而对那些自己没有把握，很多消费者会到传统的渠道去采集产品的信息，然后在网上购买，因为网上的售价通常要比传统渠道价格低。

3) 信息筛选

看发布渠道：一般在著名站点上发布广告的厂商，其经济实力较强，可信度较高，反之，可信度较低。

看主页更换的频率：网络营销成功的企业，其主页内容必定经常更换，不时推出新的信息和产品。

看广告用语：广告对消费者的第一印像很重要，制作精良的广告是对公司的很好的宣传。

尝试性购买：消费者在初步决定后，会挑选一些价值较低的产品进行尝试性购买，这时，店主们不要失望，为他们提供好后续服务后，持续消费将得得到更大的订单。

4) 购买决策

首先，网上购买者理智动机所占比重较大，而感情动机的比重较小，这是因为消费者在网上寻找商品的过程本身就是一个思考的过程。他有足够的时间仔细商品的性能、质量、价格和外观，从容地做出自己的选择。

其次，网上购买受外界影响小。购买者常常是独自坐在计算机前上网浏览、选择，与外界接触较少，决策范围有一定的局限性，大部分购买决策是自己做出或与家人商量后做出的。因此，网上购物的决策行为较之传统的购买决策要快的多。

5) 购后评价

商品的价格、质量和服务与消费者的预料相匹配，消费者会感到心理上的满足，否则就会产生厌烦心理，购后评价为消费者发泄内心的不满提供了一套非常好的渠道。

为提高企业竞争力，最大限度占领市场，企业必须倾听顾客反馈的意见和建议。

（4）影响网络消费者购买的因素

消费者购买行为主要受外部因素和个人因素的影响。外部因素包括文化影响、社会影响和家庭影响;个人决定因素包括生命周期阶段、职业、经济收入、生活方式、个性、自我观念以及心理因素等等。这些因素将综合在一起对消费者购买行为产生作用。

1) 网络文化

文化可以被定义为某个人群共同具有的关于价值、信仰、偏好和品味等的一套整体观念,它对消费者购买行为具有最广泛和最深远的影响。不同国家和民族有着不同的文化，具有不同文化背景的消费者将形成各自不同的价值观、信仰、审美观念、生活方式等，从而也就导致了千差万别的消费行为。

中国历史上有四次文化革命，第一场是秦始皇的焚书坑儒，第二场是汉武帝废黜百家、独尊儒术，第三场是五四运动，前期是提倡科学民主，后期，一声炮响，来了个马克思主义，救亡压倒启蒙，文化再次被政治利用。中国有讲政治的传统，文化历来就是政治的小丫鬟，儒学在中国的命运就是最好的例子。第四场，毛主席惊天地泣鬼神的文化大革命，这场运动和第一场有着惊人的相似之处。包括今年的春晚，看着就生气，政治气氛太浓了，感觉不到文化、娱乐和放松的一种氛围。

互联网中的网络文化，比如那些出于共同兴趣或爱好(网络游戏、音乐等)而形成的新闻组、虚拟社区、聊天室等等。互联网的发展大致经历了如下过程:

①　开创阶段。

②　商业化阶段。

③　大众化阶段

望采纳！

一些网络营销的多项选择题

多项选择：

1．网络营销最大的优势在于（ ）

A．实现网上销售 B．使企业掌握最终客户的需求信息

C．拓展销售渠道 D．为客户提供个性化服务

E．为客户提供信息

2．网络营销的低成本优势主要表现在（ ）

A．没有店面租金成本 B．没有商品库存压力

C．很低的行销成本 D．极低的结算成本

E．更多的中间渠道

3．企业网络营销间接环境的三个层次包括（ ）

A．互联网发展 B．企业内部微观环境

C．企业外部微观环境 D．宏观环境

E．网络技术进步

4．是否需要在网上开展营销活动主要取决于（ ）

A．行业的特点 B．企业所处地域

C．产品的特性 D．企业资金实力

E．企业领导的意识

5．以下格式正确的电子邮件地址是（ ）

A．god@hotmail.com B．

C．Stand＿ts@sina.com D．2313＿hx@china

E．syt@:eyou.com

6．网络调研的对象一般包含（ ）

A．公司产品的消费者 B．公司的竞争者

C．公司的合作者 D．行业内的中立者

E．公司技术人员

7．网络市场定位的内容包括（ ）

A．顾客服务定位 B．网站类型定位

C．服务半径定位 D．产品类型定位

E．产品技术定位

8．提供价格和分销信息的主要方法有（ ）

A．故作沉默法 B．在网上提供分销商信息

C．提供定购的电话或传真 D．网上直销

E．电视广告

9．以下属于交易媒介的是（ ）

A．电视 B．电话

C．广播 D．互联网

E．计算机

10．电子邮件礼仪包括（ ）

A．回复应附原文 B．每天检查新邮件并及时回复

C．信件标题清晰明确 D．简短书写，遵守格式要求

E．频繁给用户发送广告

网络营销试题及答案

一、单项选择题

1．市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。

A．以消费者为中心 B．以生产者为中心

C．市场营销组合 D．网络营销

2．与顾客建立长期合作关系是 的核心内容。

A．关系营销 B．绿色营销

C．公共关系 D．相互市场营销

3．从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和 两大部分。

A．宏观环境 B．微观环境

C．企业不可控因素 D．营销组合

4．“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 企业。C

A．生产导向型 B．推销导向型

C．市场营销导向型 D．社会营销导向型

5．企业感知外部世界的所有活动，我们称之为 。

A．倾听 B．学习

C．市场调查 D．市场营销

6．战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 和使命。

A．利润 B．目标

C．销售 D．管理

7．具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 。

A．问号类 B．明星类

C．奶牛类 D．瘦狗类

8．明星类单位的市场增长率降到 以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50％ B．30％

C．10％ D．5％

9．规划经营战略的关键是战略分析和 。

A．战略选择 B．战略计划

C．战略部署 D．战略调查

10．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 。

A．环境威胁 B．市场机会

C．市场利润 D．成本降低

11．成本领先的核心是争取最大的 ，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

A．市场增长 B．市场份额

C．市场盈利 D．市场机会

12． 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A．产品 B．定价

C．促销 D．分销

13．与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 。

A．营销环境 B．宏观营销环境

C．微观营销环境 D．营销组合

14． 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A．供应商 B．中间商

C．广告商 D．经销商

15．国内市场按 可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A．购买动机 B．商品用途

C．购买心理 D．人口因素

16．购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 。

A．生产者市场 B．消费者市场

C．转售市场 D．组织市场

17．某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是 。

A．愿望竞争者 B．属类竞争者

C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者

18． 指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A．产品组合 B．产品组合的密度

C卖方密度 D．产品组合的宽度

19． 主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

A．社会文化 B．政治法律

C．科学技术 D．自然资源

20． 指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A．社会习俗 B．消费心理

C．价值观念： D．营销道德

21．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做 。

A．理想业务 B．冒险业务

C．成熟业务 D．困难业务

22．某种相关群体的有影响力的人物称为 。

A．“意见领袖” B．“道德领袖”

C．“精神领袖” D．“经济领导者”

问题补充：28．非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。

A．公开招标选购 B．议价合约选购

C．日常选购 D．正常购买

29．非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买， 。

A．有较大自由 B．缺乏自主性

C．受控制少 D．可任意选购

30． C 差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品 B．价格

C.需求偏好 D．细分

31．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 策略。

A．市场集中化 B．市场专业化

C．全面市场覆盖 D．产品专业化

高分求几题网络营销策划题的答案!!!! 在先等!!!!!!!!1

单选：C 注册用户数量是一个网站价值的重要体现,在一定程度上也反映了网站的形象。

多选：

1，ABC 网站推广指标选项里面只有这三个。

2,，ABC DE是网络营销策略

3，ABDE

（1） 域名应该简明易记，便于输入 。

（2）域名要有一定的内涵和意义。

企业的名称、产品名称、商标名、品牌名等都是不错的选择，这样能够使企业的网络营销目标和非网络营销目标达成一致。

4，ABCD E是传统广告形式。

网络广告的形式包含：按钮型广告、图标广告、旗帜广告、主页广告、分类广告、列表分类播发型广告、电子杂志广告、新闻式广告、文字链接广告、巨型广告、漂浮广告、流媒体广告、电子邮件广告、、赞助广告、插页式广告(Interstitial Ads)�又名“弹跳广告”，全屏广告、横幅广告（banner）、静态网络广告等。

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