网络营销期末考试试题及答案(网络营销期末考试试题及答案案例分析)

skyadmin 62 2023-02-07

本文目录一览:

网络营销复习资料判断题

《网络营销》毕业补考复习资料

一、判断题

1、网络营销就是在网上卖产品。( )

2、FAQ就是常见问题解答。( )

3、网络广告的效果评估困难。( )

4、对顾客的跟踪服务,传统商店比网上商店更有其优势。( )

5、任何企业都可以考虑将自己的网站建成“娱乐驱动型”网站。( )

6、网页的设计越漂亮、越美观,就越能吸引上网者,因而在网页中色彩选用得越丰富越好。( )

7、在传统媒体如商业杂志、报纸、电视、广播或其他媒体上发布广告也是网站推广的一种常用方法。( )

8、为了更好地为客户服务,开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求,“顾客是上帝”成为企业营销行动必须遵循的准则,小批量、多品种将成为新的营销模式。( )

9、在网络营销环境中,较高的访问率意味着较高的购买率。( )

10、电子邮件营销的趋势之一是营销信息文本化。( )

二、单项选择题

1、在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是_________。

A、NET B、ORG C、COM D、GOV

2、以下哪一项不是网络营销的特点__________。

A、跨时空 B、多媒体

C、个性化 D、信息单向流动

3、_______明确地对答案选项之间的距离进行了定义。

A、区间尺度 B、顺序尺度

C、名义尺度 D、数字尺度

4、网站________是其具有生命力的源泉之一。

A、多发广告 B、不断更新 C、设备投入 D、加强力量

5、网络商务信息采集的________,就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢。

A、准确性 B、适度性 C、及时性 D、经济性

6、网上竞价模式主要有___________。

A、正向竞价和随意竞价 B、逆向竞价和随意竞价

C、正向竞价和逆向竞价 D、任意竞价和逆向竞价

7、以下不属于传统产品层次的是__________。

A、核心产品层次 B、附加产品层次 C、有形产品层次 D、期望产品层次

8、按照受教育程度我们可以将网络消费者分为大专、本科、硕博等不同群体,这种细分方式属于_______。

A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分

9、网络消费者购买后满意的标准是_________。

A、产品的售后服务全

B、产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度

C、产品的价格低

D、产品的质量高

10、Email营销与垃圾邮件的本质区别是__________。

A、邮件是否有用 B、是否实现获得用户许可

C、邮件是否合法 D、邮件是否没有病毒

11、关于电子商务信息的传递以下正确的是__________。

A、网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性

B、电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”

C、无论怎么样,网络信息都是最快最准确的

D、电子商务信息,都是很迟后的

12、“消费者会利用网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买”这体现出网络需求的_________特征。

A、方便化 B、理性化 D、交叉性 D、差异性

13、以下________是B2B交易平台的典型代表。

A、Alibaba B、joyo C、AOL D、Amazon

14、订货功能、结算功能和_________共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能?

A、服务功能 B、配送功能

C、显示功能 D、信息功能

15、网络购买过程的起点是_________。

A、诱发需求 B、收集信息

C、比较选择 D、购买决策

16、截至2008年6月,我国网民数量为_________。

A、2.53亿 B、2亿 C、1.5亿 D、5亿

17、Banner的中文意思是_________。

A、网站广告 B、横幅式广告 C、按钮式广告 D、墙纸式广告

18、下列关于网络消费者的说法,错误的是_______。

A、网络消费者就是网民

B、网络消费者的购物场所是无形的网络虚拟世界

C、网络消费者的购物工具是联上互联网的计算机

D、网络消费者作出购买决策后可以在网上完成整个购物过程并支付货款

19、许多青年网络消费者购买产品的主要动机是_______。

A、产品的价格 B、购买的便捷性

C、产品的时尚与新颖 D、产品的购买参与程度

20、既可以进行商品价格比较,又可以对产品和在线商店进行评级的搜索是_______。

A、交互式搜索 B、地址栏搜索

C、桌面搜索 D、购物搜索

三、名词解释

1、整合营销:利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通,用目标营销的方法来开展企业的营销活动。整合营销包括以下三方面内容:传播统一性、双向沟通目标营销。

2、网络市场细分:

3、网络营销市场定位:

4、网络品牌:简单来说,企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。在因特网领域,品牌同样可以由品牌名称、品牌图案和品牌附属内容构成。网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。

四、简答题

1、何谓搜索引擎优化,搜索引擎优化的内容包括哪些方面?

⑴搜索引擎优化(SEO),就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。

⑵搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。

2、简述网络市场调研的步骤。

⑴明确问题与调查目标;

⑵确定市场调查对象;

⑶制定调查计划;

⑷收集信息;

⑸分析信息;

⑹提交报告。

3、简单阐述产品定位与品牌定位的联系与区别?

⑴产品定位和品牌定位之间的关系,简单来说,可以概括为是一种存在时间先后的进入,但又相互依存相互包含的关系。开始是由产品创品牌,而之后,则由品牌推产品。

⑵品牌定位较之产品定位,不具有市场生命周期的特征。它比产品更重要,这里强调的是用品牌推产品。

4、网络广告策划的内容有哪些?

⑴网络广告的主题的安排;

⑵网络广告对象的确定;

⑶网络广告文案的制定;

⑷网络广告方式的选择;

⑸网络广告时机的选择;

⑹网络广告效果的评估等;

5、如何理解网络广告的“集中采购、分布投放、效果集合、精准营销”的演化趋势?

⑴集中采购:把广告的购买集中于某一家广告服务商,实现专业化管理,有利于资金管理,减少合作风险,有利于整合投放。

⑵分布投放:即在可能的媒体选择范围及可能的预算,实现有选择性的相关媒体的投放,选择范围广,投放有针对性。

⑶效果聚合、精准营销,即实现广告的对某一市场定位的聚焦,目标准确、效果集中;能帮助广告主准确有效的找到客户。

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网络营销试题及答案

一、单项选择题

1.市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。

A.以消费者为中心 B.以生产者为中心

C.市场营销组合 D.网络营销

2.与顾客建立长期合作关系是 的核心内容。

A.关系营销 B.绿色营销

C.公共关系 D.相互市场营销

3.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和 两大部分。

A.宏观环境 B.微观环境

C.企业不可控因素 D.营销组合

4.“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 企业。C

A.生产导向型 B.推销导向型

C.市场营销导向型 D.社会营销导向型

5.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为 。

A.倾听 B.学习

C.市场调查 D.市场营销

6.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 和使命。

A.利润 B.目标

C.销售 D.管理

7.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 。

A.问号类 B.明星类

C.奶牛类 D.瘦狗类

8.明星类单位的市场增长率降到 以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A.50% B.30%

C.10% D.5%

9.规划经营战略的关键是战略分析和 。

A.战略选择 B.战略计划

C.战略部署 D.战略调查

10.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是 。

A.环境威胁 B.市场机会

C.市场利润 D.成本降低

11.成本领先的核心是争取最大的 ,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。

A.市场增长 B.市场份额

C.市场盈利 D.市场机会

12. 是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A.产品 B.定价

C.促销 D.分销

13.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为 。

A.营销环境 B.宏观营销环境

C.微观营销环境 D.营销组合

14. 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A.供应商 B.中间商

C.广告商 D.经销商

15.国内市场按 可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机 B.商品用途

C.购买心理 D.人口因素

16.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为 。

A.生产者市场 B.消费者市场

C.转售市场 D.组织市场

17.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定诲尔,则这些公司之间是 。

A.愿望竞争者 B.属类竞争者

C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

18. 指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A.产品组合 B.产品组合的密度

C卖方密度 D.产品组合的宽度

19. 主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

A.社会文化 B.政治法律

C.科学技术 D.自然资源

20. 指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A.社会习俗 B.消费心理

C.价值观念: D.营销道德

21.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做 。

A.理想业务 B.冒险业务

C.成熟业务 D.困难业务

22.某种相关群体的有影响力的人物称为 。

A.“意见领袖” B.“道德领袖”

C.“精神领袖” D.“经济领导者”

问题补充:28.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。

A.公开招标选购 B.议价合约选购

C.日常选购 D.正常购买

29.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买, 。

A.有较大自由 B.缺乏自主性

C.受控制少 D.可任意选购

30. C 差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品 B.价格

C.需求偏好 D.细分

31.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种 策略。

A.市场集中化 B.市场专业化

C.全面市场覆盖 D.产品专业化

华南理工网络营销作业答案

1 . 下面网站属于被动搜索引擎的是( D)

A B C D

2 . 下面不属于网络广告的形式的是( A)

A 聊天室 B 电子邮件 C 文字链接 D 电子邮件列表

3 . 电子邮件营销的优势不包括( C)

A 一对一优势 B 一对多优势 C 价格优势 D 精简、方便

4 . 市场营销活动的起点是( A)

A 需求分析 B 环境分析 C 产品研发

5 . 由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的( A)

A 无形性B 相连性C 时间性 D 无权性

6 . 网络广告最根本的特性在于它的( B)

A 低廉性 B 互动性 C 有效性 D 可监测性

7 . 以下哪个不构成网络调查的优势( C)

A 低成本 B 及时、快捷C 吸引用户主动参与 D 信息反馈真实

8.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是(B )

A、频繁发送;B、准确定位;C、主动收集;D、发送面广;

9. 渗透定价采取的价格是(B )

A、高价;B、底价;C、平均价;D、以上都不是

10. 网络的分销渠道有(D )

A、两级;B、三级;C、多级;D、一级;

11. 网络渠道冲突大部分属于( A)

A、多渠道冲突;B、垂直渠道冲突;C、水平渠道冲突;D、以上都错;

12. 只浏览分类搜索结果第一页的用户占(A )

A、90%;B、68%;C、50%;D、30%;

13. 网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方面进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。

14. 网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和( B)

A 网站在线指标 B 网站流量指标 C 网站客户指标 D 网站质量指标

15. 在中国注册域名数最多的是(D )

A GOV B NET C FIRM D COM

16. 下列可以作为网站推广指标的是(B )

A 对搜索引擎的友好程度B 页面浏览数C 登记搜索引擎的数量和排名D 独立访问者数量

17. 实现计算机远距离连接的网络是( C)

A 局域网 B 校园网 C 广域网 D 办公网

18. 中国互联网络信息中心的英文缩写是(B )

A CSTNET B CNNIC C CLAN D WAN

19 . 网站在互联网上的地址被称为( D)

A IP地址 B 客户帐号C 网络 D 域名

20 . 网络营销平台是指开展网络营销活动的( D)

A 设备 B 软件C 岗位 D 有形界面

21. 企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A )

A 虚拟主机B 广域网方式C 拨号方式 D 局域网方式

22. 网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( C )特点。

A 超前性B拟人性C整合性D跨时空性

判断题:

23. 网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。对

24. 数字化产品最合适在网上销售。错

25.网络直销比网络分销成本低,所以网络营销主要采用网络直销的方式。错

26.品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。错

27.虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。对

28.合作营销、绿色营销和网络营销都是在传统营销的理论上发展起来的。对

29.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。对

30.只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有自己的网络商店。错

31.在问卷的设计中应越全面越好,可多获得信息。错

32.由于电子支付过程具有无形化的特征,因此,它是将传统的支付方式中面对面的信用关系虚拟化了。对

33.任何产品都可以在网上销售。错

34.网上商店成功的关键是商品丰富。错

市场营销试题及答案

市场营销考试试题及答案 (考试必备)

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )

A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求

2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )

A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( )

A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位

4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )

A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化

5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )

A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误

6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )

A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分

7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制

8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( )

A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务

10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )

A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为

11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( )

A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计

12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量

13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法

14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

15. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策

16. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品

17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品

18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣

19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于( )

A. 直接销售 B. 购货服务C. 自动售货 D. 直复营销

20. 一般说来,批发商最主要的类型是( )

A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表

21. 某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( )

A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法

22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是

( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销

23. 在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数

24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有 )

A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性

25. 企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是( )

A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛

26. 在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是( )

A. 能有效协调各种市场营销职能 B. 注重整体观念 C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾 D. 产品经理能获得足够的权威

27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )

A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性

28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意, 而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是( )

A. 偏向定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法

29. 为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管制的国家,中国公司转移产品进去时宜采用( A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 30. 在国际战略联盟形式中,按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) A. 单边与多边联盟 B. 互补与接受型联盟 C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟

二多项选择题(每题每题2分,共10分)

1. 产品的生命周期包括( )

A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.创新期

2.商品的定价方法通常( )

A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.理解价值定价法 E.渗透定价法

3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( )

A.经济性 B.控制性 C.适应性 D.目标性 E.合理性

4.企业形象系统包括( )

A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.品牌识别系统 E.文化识别系统

5.消费者购买行为的全过程包括( )

A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后感觉和行为

一单项选择题 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A

二多项选 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE

三名词解释题

1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的,运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。

3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点,帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。

4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。 或者:一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。

5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。

四判断改错题。。。。

1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( × ) 应改正为:销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。

2.企业要扩大产品的销售量,就应把产品的价格订得低一些,以达到“薄利多销”的目的。( √

五简答题。。。。

1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。

解:(1)促销目的;(2)产品性质;(3)产品市场生命周期;(4)市场特点;(5)促销预算;(6)适用的其他条件

2.简述直接渠道的优缺点。

解:(1)直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道;(2)其优点是节约交易时间;(3)缺点是有销售量大或用户多时,一方面使企工作量增大,另一方面又限制了企业的范围。

3.新产品定价有哪几种策略?

解:(1)高价策略;(2)低价策略;(3)满意策略;

4.市场营销观念的中心思想是什么?

解:(1)要达到一个企业的目标,关键在于判断目标市场的需求;(2)比竞争者更有效地满足消费者的需求

六论述题。。。。

1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。

①成长期的市场特点; ②寻找新的市场空间; ③努力提高了产品质量; ④拓宽销售渠道。

2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?

①产品市场很大,且多属便利品; ②需以最快速度告诉消费者产品的信息; ③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势; ④产品具有一定的特色; ⑤产品的特殊品质不易被消费者发现; ⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能

网络营销题目

1. (B)是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

A. 形式产品

B. 核心产品

C. 潜在产品

D. 期望产品

满分:3 分

2. 原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于(A)

A. 向上延伸策略

B. 向下延伸策略

C. 缩减策略

D. 双向延伸策略

满分:3 分

3. 企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是(A)。

A. 拍卖促销

B. 折价促销

C. 联合促销

D. 捆绑销售促销

满分:3 分

4. (C)是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

A. 企业内部邮件列表营销

B. 企业外部邮件列表营销

C. 企业内部电子邮件营销

D. 企业外部电子邮件营销

满分:3 分

5. (D)即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势, 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。

A. 电子邮件营销

B. 博客营销

C. 搜索引擎营销

D. 整合营销

满分:3 分

6. 病毒性营销是利用(C)进行促销。

A. 生产企业

B. 原材料供应商

C. 消费者

D. 销售企业工作人员

满分:3 分

7. (A)是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。

A. 网站结构

B. 网页布局

C. 网站内容

D. 企业Logo

满分:3 分

8. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是(C)。

A. 实体店铺经营成本低

B. 实体店铺经营方式灵活

C. 网上店铺没有店面租金

D. 实体店铺比网上商店销售区域大

满分:3 分

9. 回扣是一种(D)定价策略。

A. 个性化

B. 直接折扣

C. 声誉

D. 间接折扣

满分:3 分

10. 日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是(C)

A. 撇脂定价策略

B. 个性化定价策略

C. 渗透定价策略

D. 竞价策略

满分:3 分

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