互联网运营策划(互联网推广)
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常用的运营策略有哪些。关于互联网产品方面的
Title:
一、市场状况
目前LED行业市场巨大,但没有出现寡头品牌企业,他们占的份额也不大,并且生产过剩。
所以在LED灯具行业,在营销环节可以赚钱,可以把擅长的营销放大,另外生产环节不重要,把好产品质量关即可。
二、打品牌
目前市面上LED品牌个性化不强,可以造一个个性品牌。
品牌有三重境界:
1、符号:区别其他产品,解决客户问题,品牌基本都处于这个阶段。
2、个性:凸显品牌个性,给予客户价值,LED行业,没有看到一个有个性的品牌。除了照明外,赋予一些其他的功能呢,降低客户选择成本的。
3、思想:传播文化思想,改变生活方式,定义LED产品,就好像乔布斯定义了手机。
三、策略
1、产品策略
1)产品创新思路
任何一个产品,都是有能量和信息组成的,对于灯而言,就是传递能量的,照明就是好处的,信息而言,就是精神的。
2)产品创新方法
主要体现在技术创新和文化创新,这样容易吸引用户,易传播。
3)产品概念化
爆品打品牌,普通产品整体销售。
4)产品2.0版
和用户一起玩,让用户参与,拉近品牌与客户之间的距离。
2、品牌策略
1)、定位
LED市场太大,可以采用加法创意方法,找出自己的细分定位。
2)、思想
A)思想起因
在做品牌传播的时候,客户更多是因为你的品牌个性和品牌思想才选择你。
B)思路
重新定义灯的功能,不单是照明,灯更重要在于营造气氛,传递情感等,就像乔布斯重新定义了手机。
C)思想策略
重在解决痛苦,赋予好处与感觉。
因为一切产品都是道具 产品给客户的就是能量和信息,换到营销术语上,就是好处和感觉。
要摆脱竞争,只有创新。
不管干什么行业,干得累,都不对,一定要找到行业的乐趣。
剩下的就是武器、传播、运营了。老套路,关键狠执行。
3、营销策略 品牌有了,势能就有了,营销就变的很简单了。
1)国内
内贸的核心是品牌和渠道。
2)外贸
SEO和SEM策略
最后,核心是产品和品牌,这两块做好了,其他都简单,抓住核心,把核心先整好,势造好了,才好借力。
如何做好互联网活动运营
作为一个运营人员,活动策划、活动运营总是如影随形,今天和大家聊聊如何去运营一场完整的活动。文章5000多个字,慢慢品味。
首先请大家先思考这几个问题:
1.为什么要做活动?做活动的目的(好处)有哪些?
做活动无非是想在短期内快速提升运营指标,可简单概括为:①吸引新的潜在用户;②活跃固有用户;③提高产品销量,提高转化率;④提升或塑造品牌形象。
2.活动类型有些?分别有什么呈现方式(线上、线下)?
运营人员在确定活动目的和目标后,就要开始思考活动的具体呈现方式了。
这里把目的和目标分别列出源于在实际活动运营中两者还是有较大的区别。我们往往是出于某个目的要策划一个活动或一系列活动;有了这个想法后,然后我们就要围绕目标再深入思考活动的目标、时间、形式、推广宣传渠道等等,活动目标是目的数据化。
举一个例子,一个app运营人员要设计活动来“拉新”,明确“拉新”这个目的后,又提出活动的目标是“50000个新用户”,这“50000个新用户”是活动运营的目的,是KPI。这里注意一点,一个优秀的运营人员不应该只盯住活动的KPI,而应该从产品运营的全局思考,要达到这个KPI可以有很多种的方式,而应选择一种既可以完成活动目标“50000个新用户”还能达到激活现有用户,甚至有利于产品、品牌形象塑造的方案。
明确活动目的和目标后,活动形式又有哪些呢?
常见活动形式:
(1)投票(咪咕汇数乐联盟最佳人气歌手微博投票,半熟人众筹投票)
(2)补贴(美团、饿了么满减)
(3)抽奖(双十一各大商铺收藏店铺参与抽奖)
(4)互动(话题互动:#江西宜春工地坍塌#、新疆阿克陶县6.7级地震;直播互动:刘强东直播做饭)
(5)游戏(双十一的抓猫猫、刷爆朋友圈的性格标签、刷爆QQ空间“适合兵种”等)
3.一个完整活动包括哪些环节?整个活动运营核心是什么?
(1)一个完整的线上活动运营环节大致包括:
确定目的→活动策划→活动开发→活动测试→宣传预热→上线推广→数据监控→公布结果→复盘总结
所以,影响一个活动的最终效果的因素非常多,但下面四点是整个活动运营环节的关键核心点:
A 活动目的、目标的确定;
B 活动数据的监测及分析;
C 活动风险的预测及预案;
D活动流程的复盘及总结。
线上活动策划的具体步骤:
1.确定活动的目的和主题
为什么要做活动?目的是什么?在开始策划活动前一定要想清楚这点。活动的目的就像汽车的方向盘、轮船的舵,活动运营人员只有明确了活动目的才不会在后期活动运营过程中偏离主线、偏离初衷,就像汽车、轮船只有驾驶员把握好了方向盘、舵才能成功到达目的地。
活动目的确定后,最好还要把活动的目的转化成目标,即将目的转成具体的kpi,这一点前面已经提到了这里不再详述。
接下来就厘定一个活动主题,说白了就是活动噱头,主题是为了达成你的活动目标来制定的,所以活动主题一定要足够吸引人。主题的确定为后期活动宣传提供了具体的、强有力的着力点,用户也能通过活动主题第一时间对活动要宣传的产品建立初步印象!
例如这几天比较火的“网易味央黑猪肉”,这是网易为宣传其跨界之作——“不打针不吃药蹲马桶吃网易定制猪粮的网易猪”宣传主题。中国历史上,从来没有一个养猪场受到如此关注,也没有一个猪肉品牌尚未推出就受到如此多的关注。
刚开完的乌镇世界互联网大会,作为互联网公司的跨界之作,网易味央的首次亮相,走了一条和传统肉类品牌不太相像的路子,加上联想总裁杨元庆等大佬们也纷纷背书“我可以证明,丁磊的猪肉确实好吃”。可以说噱头性十足。
案例分析:如果说今年四月份papi酱的广告拍卖是“新媒体第一拍”,那么网易味央黑猪肉可以称为 “互联网农业的第一拍”。网易黑猪肉的拍卖活动:①互联网公司跨界养猪有足够噱头,外界对网易猪肉有非常高的好奇和期待。②消费不断升级,中国用户对安全美味产品的需求变高,网易味央正符合他们的预期。③乌镇世界互联网大会后,互联网大佬们纷纷为味央猪肉背书。
2.活动目标用户分析及确定
说白就是我这个活动开发出来是给哪些用户玩,他们有什么特征。确定活动目标用户特征主要是为指导后期活动宣传预热渠道的选择,因为不同渠道平台用户的画像有区别,只有选择活动目标用户画像与某平台用户画像吻合的渠道,才能达到较好的宣传、预热、造势作用。
3.活动时间的确定
很多时间节点不光非常有利活动借势宣传,而且经常能成为做活动的理由。传统的线下活动喜欢选择店庆、节假日、换季开展;而移动互联网优势给了线上活动更多的玩法和选择,不光是店庆、节假日、换季,一次热点事件都能成为很好的选择,当然如果是选择热点做活动,活动的素材必须与热点事件吻合才能达到事半功倍的效果。
某些时间节点如果不能借势就应该尽量避开。如天猫双十一、京东6.18,这两天大家除了日常的工作大部分时间都在忙着购物基本没时间、没精力去关注其他不相关活动。
不同的节假日都有其独自的标签。如情人节的玫瑰花、巧克力、告白、约会等;春节的红包、春运、送礼、相亲等;国庆节的旅游、看书等
4.活动形式的确定
前面确定了活动的目的、目标、主题、用户、时间就把活动的主干线规划好,这一步是确定活动的互动模式、活动的规则、活动的基调,也就是你想怎么和用户互动以及用户怎么参与你的活动。这一步是关键步骤,会直接影响活动参与人数,从而影响活动最终效果。
活动互动模式、规则确定的准则:
①流程简单少思考
很多时候在活动策划时如果没注意就会陷入自我思维,源于对自己的产品过于熟悉,使得所有动作都变得理所当然,从而忽视一个活动初次参与者的心理。个人的思维怪圈是很难跳出的,所以在活动设计时要经常和大家交流,站在一个小白用户角度考虑问题。
活动流程应该做到用户无需思考或通过简单思考就能参与到游戏中,参与流程简化。能扫码搞定的,决不让用户微信搜索公众号,点关注;能直接赠送的,决不让用户分享链接、发截图;能填写姓名、电话搞定的,决不让用户多填其他任何附加信息。用户数量从看到活动到完成活动就像一个漏斗,每一步都在减少,为了避免用户流失,简化参与步骤非常重要!
②有趣好玩微创新
活动本身有趣给予用户参与的一个很好的理由,是刺激用户参与并分享有利因素。抓住用户的兴趣点,满足不同用户个性化需求,满足用户虚荣心。
很多时候运营人员要设计一个全新的活动是比较困难的,所以大部分活动策划都是站在成功活动基础上去微创新。微创新指借鉴以往成功活动模式,并寻求部分变化,这里变化可以是主题,可以是参与规则,也可以是参与平台等等,但活动主体模式基本一致,如下面两个活动。
案例分析:a性格主题的话题性较强,话题和每个人都有关;b满足不同用户的个性化需求,每张图片都不一样,给用户一种专属感,从而使用户容易分享。c语言轻松好玩,标签的褒贬度拿捏的比较好,标签上的夸奖和自黑词语拿捏的比较好,标签以褒奖为主,以自黑为辅。d参与门槛低,玩法简单,路径短。
③用户有利可图
奖励可以是实物也可以优惠券、虚拟货币、道具、头衔等。如果是实物,先买好拍成照片放在活动页面最显眼的地方。很多时候,虽然用户知道中奖率非常低就算参与也不一定能中奖,但看到奖品实物照片他们会从心底里认可这个活动,迎合用户爱贪小便宜的心理。
④借势(节假日、热点事件)
心理学有个“心理唤起”效应,运营人在策划活动应该及时地抓住当下热点新闻事件、热点人物,结合自己的活动方案,顺势而出,达到传播的目的。
A节假日借势技巧:
▶节假日可预测,提前做好活动预热和上线准备;
▶深度挖掘活动与节假日最契合的点,让两者有机结合;
▶善于利用节日特性锁定精准的活动人群,有效借势;
▶整理一份节假日时间表,包括各节假日标签、经典案例。
B热点事件借势技巧:
热点事件往往发生突然、不可预测,当然也有部分事件可预测(美国总统大选、iphone7s发布、奥运会、世界杯等),可预测事件在做活动时借势技巧同节假日。
不可预测热点事件借势技巧:
▶密切关注热点,及时策划相应;
▶活动操作简单,有趣好玩,高关联度;
▶谨慎借势,避开负面热点。
当活动策划遇上借势,将碰撞出怎样的火花?
案例分析:支付宝集福活动,a 巨额的2.15亿现金红包满足了用户的逐利心理;b活动在春节前二十多天就开始预热,提前十天上线,并发布集福攻略,给用户足够的时间参与收集;c集福活动具有竞争性、挑战性满足了用户攀比、炫耀的心理;d整个集福活动借助了春节、春晚、送福的噱头,顺应中国人喜欢热闹喜庆的心理。
5.活动开发、测试
活动运营人员在设计人员设计活动界面及开发人员实行活动功能的过程中也要跟进,不断协调优化活动,活动完成开发后需测试确认功能完善。
6.活动宣传、预热、造势
活动上线前的预热造势非常有必要,不仅起传递活动开展的信息、告知的作用,而且决定着能否提前引来爆点,预热可以传达活动直接的利益点,让爆点被提前挖掘,自觉成为传播的话题,就像前面提到支付宝集福活动。运营人员也可跟据预热效果预估活动上线后效果,为什么要预估活动上线后效果后文会提到。
比如,运营人员要策划一个线上分享活动,可以利用海报、文章推送的形式提前一个星期告知活动受众,哪一天将上线一个什么的活动。活动信息能否准确及时地传递给目标人群很关键,告知是一切活动执行的先行条件,预热能够实现告知的作用。所以活动前的预热必不可少。
7. 活动风险的预测及预案
活动可能出现的风险及解决方案:
a 活动上线后出现bug,
方案:迅速与开发人员共同解决。
b 活动宣传不到位导致活动效果平平,
方案:增加活动宣传渠道,选择流量更大的渠道;更换活动宣传文案。
c 活动奖品诱惑力不大,用户不买账,
方案:更换活动奖品;修改活动中奖机制,增加奖品数量。
d 用户作弊,小号刷数据、注水
方案:修改活动规则限制小号;实时监控活动数据,对疑似存在作弊账号进行查封。
e 活动上线平台规则解读不清,活动存在诱导分享或关注等问题
方案:调整活动参与机制;多准备几个账号、域名。
8.活动上线、数据监控
活动是一种短期刺激运营指标的手段,作为一个活动运营人员只有通过对活动数据的实时监测才能了解活动进行过程到底发生了什么,而且运营人员还需明白数据所反映出来的信息。
如果活动效果不好,运营人员通过对活动实时数据的解读能发现活动中存在的问题,并及时作出调整、优化,使活动回归正道达到预期效果。
9.活动结果公布
活动结果及时公开、透明的公布非常有必要,不仅可以让“辛辛苦苦”参与活动的用户知道他们有没有中奖,还可以为下次做活动积攒口碑,因为这样能让参与活动的用户认识到××公司策划的活动确实有可能获得奖品,只是自己没中而已。
而且在公布中奖用户的信息能详细尽量详细(用户ID、获得分数、排名、对应奖品…),表明活动方确实按照活动规则评选的中奖用户,活动公平、公正、无猫腻,提升品牌形象。
10.活动复盘总结
没有复盘性的活动总结,活动只会越做越差。只有对活动整个过程进行细致的梳理、分析、总结才会凝聚成你的经验,而不仅仅是经历。
复盘总结可以帮助你找到这次活动本身的不足之处:活动的目标是否完成,完成情况如何?活动中用户交互是否不够顺畅,哪里还可以优化?活动出现哪些突发状况,这些突发状况有什么解决方案?活动数据出现波动的缘由?并对导致数据波动原因进行详细分析,划分主次、内因外因等。
复盘总结可以帮助你了解活动过程是否有竞争对手复制活动,如有复制,是否在下次做活动时能设置一些技术屏障增加复制难度。例如,性格标签火爆当天,朋友圈其实出现了很多个版本。
复盘总结还可以帮助你收集用户喜好(活动中用户意见反馈)及筛选出优质的渠道,方便下次活动宣传渠道选择。

谈谈互联网运营的职业规划
互联网运营的大背景
互联网运营是比较有前景的职业,尤其在大背景下,互联网本身就是朝阳产业。而且运营是个天花板很高的职业,不像现在固有的传统职业已经有成熟的kpi来量化工作成效,运营的可发挥空间很大,就论结果和成效的达成,成功的路径和手段非常多样化,就按职责分就有内容运营,用户运营,活动运营,渠道推广运营,新媒体运营,每个方向都是可钻研成就行业专家的领域。
未来运营比产品更有发展
就拿互联网行业中一直拿来比较的另一职位产品经理来说,未来的趋势中,个人认为运营可能是比产品经理更有发展的职业,因为产品经理的工作正逐渐提炼成为一种思维方式和工作方式,越来越多的标准化流程会降低产品经理工作的创造性,尤其在互联网领域,一个项目可能有很多的竞品或者有龙头榜样,很多产品设计变成了模仿和功能的复制,因为分析竞品和榜样,会发现之所以产品好是因为市场上用户是吃这一套的,这本身就进行了多次的优化和迭代,因此很多产品具有同质性。如果产品是生孩子,运营是养孩子,在先天条件差距不大的时候,后天的优势将是决定性的,可发挥的空间更大。
兴趣将是初心和动力
互联网的产品不一样,也决定了运营的工作内容不一样,所以我觉得一开始找到自己感兴趣的产品和方向是关键的,感兴趣,才会全情投入,才能学到更多,也更容易发现自己在运营中适合在哪一块来精钻。
运营在各职阶的发展侧重不一样
运营遵循短板理论,也遵循长板理论,在运营的初级职位时,应该尽量接触方方面面的知识,让自己成为全面手,这时候更多的是被动的执行,容易陷入到永远打杂的情境,变成老员工,超级老员工,而不是正常的经理总监到管理层的路径,为了避免这样的瓶颈,在这一阶段应该多思考,细节的执行应该用宏观的角度来分析背后的原因,不断加强各方面用户运营,文案写作,数据分析各方面能力的同时,学会总结和复刻,边工作边学习做好时间规划。到运营的中阶职位时,总要有自己的长项,自己某方面的能力是同行80%的人不具备的,那就形成了个人竞争力,无论跳槽发展还是资源获取上都能高人一筹,那就获得了金饭碗,当然这里的“金”饭碗只是一个方面,工作需要赚钱养家是正常的,但更应关注自己的学习成长,这一阶段应该能独立完成小项目,带团队,通过运营的方案和策划,工作任务的分解和分配,下方权限给团队人员,了解各员工的长项,锤炼自己的协调能力,领导能力和项目管理能力。到了运营的高阶职位时,应该是协调各部门工作,参与整体公司的运营管理,掌握了运营之道,具备优秀的行业敏锐嗅觉,深刻掌握行业内的流量思维,用户思维,品牌思维,竞争思维,商业思维,战略思维,通过产品和用户的结合去思考更好的商业盈利模式,为公司创造更多营收。
很多做互联网运营的人之所以觉得没出入,我觉得是没找到方向,就如有的企业光靠sem就能支撑十几亿的营业额,有的做免费营销,也能做到百万用户。我觉得在摸索中学习中坚持下去,总能在其中有大成就。
互联网运营工作流程四步骤
互联网公司运营工作的流程:制定策略~分解指标、规划工作~执行落地、达成目标~检测数据、调整方向。
第一、制定策略
就是我们要根据我们的产品形态、产品当前所处的阶段,以及当前一些核心相关数据上面的表现,来制定我们的运营策略。
第二、分解指标、规划工作
根据第一步制定的运营策略来进行目标的拆分,并根据目标的完成向内向外的资源争取和分配,以及制定具体的工作计划。
第三、执行落地、达成目标
有了规划策划和具体的规划资源配备后,我们需要通过文案、活动、事件传播、产品机制设计、用户维系等具体的运营手段来达成我们的目标。
第四、监测数据、调整方向
所有计划执行后,作为一个合格的运营,我们一定要学会收集数据,分析数据和相关的用户反馈,并评估我们的运营工作成效,再根据数据和用户反馈寻找潜在的问题、潜在的产品方向和用户的需求等,并将结论带入我们新一轮的运营工作中去,回到第一步:制定新的运营策略,进入下一个循环。
这就是我们所说的,做运营永远要向迭代去要数据,也要依据数据去做迭代。
互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什么目的;
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;
关于互联网运营策划和互联网推广的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注云尚网络www.ysfad.net。
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