网站在线客服系统免费（在线客服 免费）

本文目录一览：

• 1、免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个？
• 2、网站在线客服系统是免费的吗？
• 3、免费的在线客服系统怎么样？
• 4、哪些在线客服系统是真正免费的？

免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个？

快商通是目前市场上少有的支持全渠道接入并且程序足够稳定的同时还提供客服系统SDK接入支持的在线客服软件了，更主要的是，基础版永久免费。他们正式版里的智能客服机器人很强大，虽然很多客服系统都有客服机器人，但是快商通的有加入AI算法，智能程度可以到达理解人类语言逻辑和意图的那种，自动解答访客咨询内容的同时还能主动要求访客留下联系方式。

一个智能客服机器人可以代替n个客服团队进行自动接待...我敢保证市面上再没有这么智能的客服机器人了。

网站在线客服系统是免费的吗？

并不是啊，在线客服系统是付费产品，特别是现在的都是SaaS型的客服系统，是需要企业投入大量资源进行研发并且需要进行持续地跟进维护服务并优化更新的，不过很多在线客服都会提供免费试用的，像一洽在线客服 提供7天的免费试用，还可以提供演示。

免费的在线客服系统怎么样？

　在线客服系统是企业网站必备的营销工具，但是不一定只有营销才用得上它。有些公司会说我们的刚成立或是业务量不高，只用免费的在线客服就可以满足需求了，不可能付费版在线客服系统来进行销售沟通，其实这样的人往往错过了最重要的商机。那么今天我们来说说免费的在线客服系统怎么样，效果好吗？

　免费的在线客服系统的功能只有最基础的网站聊天功能，当用户企业的网站页面，有客户咨询意向的时候，就能够通过页面中的咨询客服窗口跟客服发起通话，但是因为免费版本没有聊天记录保存功能，不能更好地帮助企业更好开展线上咨询分析，导致流量不能达到想要的转换率。

　在线客服免费版和付费版差异很大，免费的在线客服系统重在于免费，适用于新创业企业，只有单一的沟通功能，在客服的对话和稳定方面都有欠缺。付费版在线客服系统，不仅比免费版功能更优，更有许多免费版做不到的功能，比如稳定性和便捷性还有智能过渡对话等功能。

　如果能力允许，当然收费的会更加有保证，快商通在线客服系统不仅完全具备了上面所提到的所有功能。它强大的访客跟踪功能，专业的管理界面，以及它合理的员工绩效管理。这些特点足以使它成为最强大的客服工具。现在在线客服数量不少，企业对在线客服的需求日益增加，但是对于核心问的功能需求是差不多的，一般是售前客服和售后服务，在线客服不仅仅是个对话答工具，和营销系统和管理系统充分整合，才能发挥在线客服回的最大价值。

哪些在线客服系统是真正免费的？

软件开发人员也是要吃饭的，还是理解一下吧。当然，我所了解过了免费的客服系统也有，不过坑也真的不少，我就说说我觉得还比较靠谱的吧。

亿鸽：免费版只能单客服在线，不限制咨询并发数，界面很nice。如果需要手机和电脑同时在线，需要购买多一个坐席399元，发图片要买流量包，9元就OK。

PPMESSAGE：优点：基于开源代码，可自定义功能强。当然如果你不懂技术，那这肯定搞不定了。

POP800：免费版每天只能接待10个客户，界面有点老旧，适合每天客户较少的网站。

至于哪个更好，你自己去下载体验吧！

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