网络事件营销（网络事件营销案例）

本文目录一览：

• 1、根据事件性质的不同,网络事件营销可分为哪些类型？
• 2、网络事件营销成功案例分析
• 3、网络营销的事件营销策略
• 4、试述网络事件营销应该注意哪些问题？
• 5、网络营销有几种方式？
• 6、网络营销策略有哪几种?

根据事件性质的不同,网络事件营销可分为哪些类型？

1、新闻事件营销

新闻事件营销是指对于一些社会上发生的重大事件和舆论，企业或媒体所开展的一系列营销活动。如2008年5月12日，四川汶川发生大地震，此举牵动了亿万中国人的心，新浪新闻及时开设了“地震”相关的专题栏目。

2、舆论事件营销

有位名人说过：“人言可畏”。但对于营销来说，也可以利用社会舆论、社会热门话题进行事件营销。

3、造势事件营销

事件营销既然称之为新闻炒作，简单地说，炒作就是没事儿找事儿做。这也说明一个问题，有些事件引爆点是可以自己制造、把控的。

4、人物事件营销

俗话说，明星身上无小事，明星一直都活在放大镜下面，正因为如此，很多企业也借明星之道来进行事件营销。

5、活动事件营销

活动事件营销是企业家最常用的事件营销之一，比如参与公益活动，通过捐款捐物来建立自己的美誉度和社会责任感。以赢得更多的消费者喜欢。

扩展资料：

事件营销三个阶段

1、事件传播期

事件在互联网上发酵。这个时期的关键点就是抓住事件。通过微博、百度指数等迅速抓住网上的传播事件。然后开始做自己的“友谊小船”，记住，主要是品牌。文字太多描述产品没有人看的。

2、事件爆发期

很多后知后觉的企业在这个阶段才看到友谊小船的事件，然后开始跟进。但是这个时期，朋友圈中已经到处做友谊小船的企业了。我们可以看到一片友谊小船都翻了。这个时候，用户已经开始麻木了。

一定不是只去改文案了，而是要改船的颜色，改小人的颜色。试想朋友圈中一片黄色的友谊小船，这个时候突然出现了一个红色的。

3、事件衰弱期

现在事件营销的黄金周期就是12个小时左右。这个时候已经有朋友会发“谁再发友谊小船翻了，我就让我们的友谊真翻”。说明很多人已经对这个事件很反感了。

网络事件营销成功案例分析

随着我国市场的日趋开放以及买方市场的基本形成,我国企业在竞争中逐渐意识到了解消费者需求、掌握市场动态对于企业的重要性,意识到案例分析作为营销中介的不可或缺性。那么下面是我整理的网络事件营销成功案例分析相关资料，希望对您有所帮助。

网络事件营销成功案例分析一

饰品网络营销：Mbox音乐盒的成长历程

Mbox音乐盒的历史并不复杂，甚至可以用平淡来形容，只是一个普通的网络 创业 故事 。

Mbox音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年，在那个网络购物刚刚开始的年代，店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品，渐渐发现了网络销售的商机。于是，一个网络饰品品牌ldquo;Mbox音乐盒rdquo;诞生了。

普通的网络创业故事

店主田依雯读大三时，开始在网络购物平台ldquo;易趣rdquo;上卖东西。由于做得很有起色， 毕业 后她索性全职投入。随着生意越来越忙，丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。

从最初的53元启动资金，到第一张自己拍摄的饰品照片，到第一个自己设计的商品页面，Mbox完全是由店主ldquo;盒子rdquo;mdash;mdash;田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品，让Mbox渐渐在网络上有了第一批自己的客户，雇佣了第一个员工。Mbox完成了第一次从纯粹个人的小店，逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。

2005年Mbox被高速发展的ldquo;淘宝rdquo;所吸引，在淘宝上注册了自己的第一家店：musicbox。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格，让Mbox深深体会到了市场的残酷。然而，淘宝本身就像一个不断进化的机器，在淘宝不断的自我升级中，Mbox也领悟到了应变的策略。于是，Mbox开始寻找自己的特色，定位自己的目标客户群，并一直坚持走了下来。最终，Mbox在淘宝上成功的生存了下来，并且茁壮成长。

在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbox成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为一个真正的网络品牌。

不过，田依雯坦言，周围有很多比他们大10倍的网络卖家，而他们则ldquo;发展得不快，不过还算稳定rdquo;。

但在发展过程中，田依雯也有了自己的目标：Mbox音乐盒要做一流的网络饰品销售品牌。ldquo;我们做的不仅是销售产品，而是希望可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌，买家是因为喜欢Mbox品牌而来购买，而不是因为价格便宜而来购买。在Mbox，买家不仅是买产品，而且更能享受到我们更多的服务，只有这样，一个公司才能长久生存下去。rdquo;田依雯认为，淘宝就像一个孵化器，不仅孵化出了很多个人卖家，而且还孵化出了像Mbox一样的拥有自己品牌的网络销售公司。

丈夫石先生则说，三年内的目标是结合网络和实体店，走立体网络的发展道路，长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之，先活下来，再考虑如何活的更好，继而建立自己的品牌。夫妻俩都明白，建立品牌是一个长期的过程。

搭顺风车的网络品牌

然而，一次偶尔的活动，让田依雯夫妇发现，借助网络的力量，建立网络品牌也许没有想象的那么困难。

当时，淘宝搞了一个ldquo;最值得 收藏 的101家店铺rdquo;活动，Mbox音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单，可店铺的销量在短期内一下子翻了5倍。田依雯问客户，ldquo;怎么看到我们家商品的rdquo;，没想到客户说，是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候，他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。

其实，最初创业时，Mbox音乐盒并没有很注意自己的品牌。但后来他们发现，客户群很稳定，老客户的重复购买率很高，逐渐有了ldquo;品牌rdquo;意识。这期间，两个人也曾经尝试做过其他产品，但都放弃了，ldquo;因为你会发现，别人卖得好不一定你能卖得好。其实每一行都需要时间和 经验 的积累，而且饰品行业的市场其实很大，而我们只能做很小的一部分。rdquo;田依雯这么谈论自己的新体会。

于是，Mbox音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到，在网络饰品这个领域，中国还没有一个真正的好品牌，且基本还没有流行饰品的概念。目前，饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大福等这些做贵重金属首饰的企业，但是这些产品的市场相对来说并不大，一来价格高，二来款式也较少、陈旧，大部分更适合成熟的人群。

而对18岁至30岁的女性来说，她们比较时尚、年轻，她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品，而不是动辄一两千元的高档贵重饰品。就线下的市场来说，这种流行饰品一般只在一些商场的专柜或专卖店销售，而且价格不菲，很多人往往找不到购买场所;二是性价比相对来说比较低，所以认为这个市场还大有作为。

ldquo;事实证明，现在从事这块业务的企业也越来越多，网络饰品的销售带来了销量，让那些厂家也看到了商机。逐渐地，流行饰品的市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。rdquo;石先生笑言，ldquo;虽然竞争对手多了，但证明这确实是利润点，否则也不会有那么多人进入这一市场。rdquo;

在他们看来，网络购物平台就像一个放大器，把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活，这个市场仍在不断扩大。此外，ldquo;支付宝rdquo;等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题，从而吸引了更多的消费者。

从经营产品到经营人心

任何一个事物都有两面，金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时，或许正成为网络经济的一个机遇，也给了网络品牌更大的发展空间。

石先生觉得，网络价格更透明，性价比更高mdash;mdash;就像淘宝的 广告 所说，ldquo;让1分钱变2分钱rdquo;mdash;mdash;所以经营品牌更需要用心。目前的网络也存在一些问题，如商品良莠不齐，但如果想在网络上长期稳定发展，那就与做实体经济很类似，需要经营人心。所谓经营人心，就是要站在发展品牌的角度上考虑，如果卖什么赚钱就卖什么，可能前期也能赚到钱，但绝不会长久，可能一辈子就是个网络上的ldquo;倒爷rdquo;。

这一点，一个大卖家的话让田依雯夫妇记忆犹深。那是全球最大的电子配件卖家，一年销售额约4500万美元，可田依雯夫妇与他交流时发现，ldquo;他比我们低调多了，把很多问题都理顺了，架构搭得很好，做得很稳。他们前期并不是为了扩张，而是在不断修改本身的问题，建立 企业 文化 ，建立自己的核心竞争力，后来他们的优势逐渐起来了，销售额也越来越高。rdquo;

受到启发后，Mbox音乐盒的网络品牌之路也着重从建立自己的文化着手。田依雯介绍说，ldquo;我们的第一目标就是为了给广大买家提供质优价廉的商品，让客户在我们这里可以开心愉快满意的购买商品，而利润只是目标的一部分，但不是首要的。我们发现，当把质量、服务等提高后，品牌就自然而然地推广了。因为网络销售的一个重要特点是口碑相传，一个人买了觉得好后，她会推荐其他人来买。再后来，我们开始从包装等方面树立自己的品牌，有了印有品牌标志的包装盒、包装纸，并采用会员机制，给老客户一定的让利，对外的推广则联合淘宝等网络平台进行一些活动吸引新客户。rdquo;

网络事件营销成功案例分析二

ldquo;唱反调rdquo;的事件营销案例

新媒体传播的力量不可小觑，尤其是网络传播，近年来网络上成功的事件营销案例可圈可点。从多芬的ldquo;真美运动rdquo;开始，事件营销案例被企业视为营销法宝，屡次使用、屡次受用。

研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销案例，都是以ldquo;争议话题rdquo;为由头唱反调，多芬的ldquo;真美运动rdquo;事件中，户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上面写着ldquo;有皱纹真美rdquo;。蓄意的传达出ldquo;多芬rdquo;倡导的ldquo;希望女人更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。rdquo;

天知道这次事件营销案例有多成功，这样的活动在全世界各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。

近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年，一个叫做ldquo;吃垮必胜客rdquo;的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的ldquo;幕后黑手rdquo;在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中ldquo;沙拉的金字塔rdquo;。

看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种ldquo;沙拉的金字塔rdquo;的样式，其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急速飙升，这样一个唱反调的事件营销案例最终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者ldquo;不满rdquo;时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时间营销。

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网络营销的事件营销策略

事件营销是最近几年逐渐受到重视的，在英文里被称为Event Marketing，也可以叫作活动营销。好的事件营销对于企业形象和品牌知名度的提升效果是惊人的，甚至是无法预估的，而且成本较低， 见效很快。事件营销的主体是人，因为事件离不开人。

事件营销的特征

1.要有事件引爆点。好的事件必须具有引爆点.也就是说必须具备新闻价值，能够吸引人们的眼球，这类事件有娱乐新闻、公益 事件、社会焦点、社会或公司危机等。

娱乐圈是擅长事件营销的地方，甚至可以说，有娱乐圈的地方，必定会有事件营销。我们经常能够看到新闻中出现的男女明星的绯闻、主演之间的矛盾等，甚至还有明星和普通人进行骂战的场景，其实这些都是他们推广自己的方式。

2.必须具备有价值的传播渠道。事件营销需要传播，对传播渠道的要求很高，如果不能吸引到主流媒体的关注，事件就会很快被人遗忘。而报纸、电视之类的主流媒体也很乐于报道具有新闻价值的消息，所以企业和媒体之间是相互合作的关系。如果分析那些成功的营销事件，我们就会发现，那些成功事件。很少是真正自然的事件，大多数都是在精心策划之下而实现的。

3.受众的参与度较髙。在互联网推广之前，事件营销只能在线下进行，观众只能被动接受来自报纸、电视的新闻。因此和事件本身之间的互动非常少。但是互联网普及以后，事件营销有了更好的传播平台：网络，和观众的互动也变得更加充分，就像湖南卫视曾经举办的超级女声，让观众参与到评选中来，所以整个事件一直都在保持一定的热度。.当然，很多成功的网络营销事件，都有背后推手在各大论坛不断引发话题，推动用户发帖、转帖，炒热整个事件。

4.巧妙联系事件。事件营销成功的关键在于一个“巧”字，要把事件和营销目标巧妙结合在一起。蒙牛巧妙地利用了“神五” 上天的事件进行营销，王老吉也曾利用地震捐款策划了一次事件营销，它们都取得了非常好的效果。

5.始终保持事件热度。好的事件营销并不是一蹴而就的，它需要网民不断地追捧。

但是事件营销终究只是一种工具，而且持续时间比较短，所以在这个阶段里，必须要考虑如何利用事件营销，将企业形象或者产品的品牌推广出去，否则就没有任何意义了。

事件营销运作的策略

事件营销的传播是以互联网的普及为基础的，视频、博客、论坛、微博、微信等都可以成为事件营销的工具，目前这些也是电商网站喜欢的营销工具。那么，事件营销的工作流程是怎样的呢? 下文将主要探讨这一话题，这些方法比较简单，新手可以以此作为参考。

1.建立账号，这是事件营销的第一步，也是首要条件。为什么呢？原因很简单，上面也说了，事件营销以互联网为传播载体，需要网络平台的支撑，视频、博客、微博等社交软件都可以成为营销 的工具。所以在实施事件营销之前，我们需要准备大量的社交软件的账号。为了提升影响力，更好在各大平台上同时发布信息。

2.策划事件，这是事件营销的核心工作内容。在准备账号的过程中。营销人员开始策划事件，同时写好推广文案。在策划事件的过程中，要注意事件的影响力。也就是事件的新闻价值，没有新闻价值的事件是无法广泛传播下去的，然也不会有好的效果。

3.将文案发布到社交平台上。事件策划好之后，就可以将事先先写好的文案发布到网络上，最好做到图文并茂，或是插人视频. 总之要扩大内容的表现形式，让内容显得更可信。另外，在不同的社交平台上发布内容，要保留一定的时间差，如果让人看出所有文章的发布时间都是一样的，就很容易引起怀疑。

4.自我炒作，这一步的作用就相当于点燃引线。用事先准备好的马甲，把发布的那篇帖子炒热，这个方法是最好的。等到信息传播开以后。就会有更多的人主动传播下去。如果没有做这一步，帖子很有可能会石沉大海。

5.吸引主流媒体的注意力，这是事件传播非常关键的一步。如果前面几步做得比较顺利，事件获得了很大的关注度，就会有媒体

主动关注并予以报道。如果媒体对此并不感兴趣，你也可以主动去找媒体。这一步之所以那么重要，是因为主流媒体的传播能力是最大的，它们可以让信息被各个层次的人知道，而不仅仅是使用网络的人。

上述内容是事件营销的基本步骤，也是成本最低、见效最快的一种方法。事实上，事件营销是一种很好的宣传工具，任何企业都可以使用。只要能够找到或创造具备新闻价值的事件，并做好媒体宣传，就完全可以用最低的成本，在最短的时间内把产品、品牌、 企业、网站等炒作宣传出去。当然了，事件营销也有必须注意的操作要点。

事件营销的首要条件，是符合法律法规，不要做恶性竞争，不要发布违背法律、影响治安的内容。做营销的根本目的是卖东西赚钱，但是不能损害别人的利益，更不能把自己搭进去了。

事件要精心安排，不要盲目去做。成功的*件营销必须要经过 精密的安排，而不是盲目跟风学来的，适合别人的方法，不一定适 合你，不能看到某个方法火了就肓目地去用，要结合自己的情况， 制汀具体的计划。如果策划得不够成熟，就很容易在事件营销的五个步骤中的某一阶段匆匆结束，或者事件成功推广之后，产品的品 牌却没有人知道，这就是事件和营销之间出现了断裂。

建立事件与品牌之间的联系。事件营销无论怎样策划，都要和品牌有关联，最终对品牌起到宣传的作用。

在实施事件营销的过程中，不一定都是顺顺利利的，有的时候民众可能会对事件产生不一样的想法，他们关注的重点也许和你想象的不一样，或者关注的热情总是断断续续的。所以，想要做好事件营销，必须坚持不懈，不能被一时的失利打败了。

试述网络事件营销应该注意哪些问题？

网络事件营销首先要注意的是事件的话题健康，避免出现反人性消极的事件话题，如果出现，就算事件营销开始时产生影响，后续也会很快事件淹没，所以倡导积极正向的网络事件营销；

其次，事件营销是一项策划项目，一定要有从创意方案到项目执行（包括事件营销成本测算）再到落地反馈再到数据分析，最后总结复盘，事件营销在创意方案阶段要尽量思考全面，全流程计划可以帮助减少问题的出现；

最后，事件营销可以借用当下的热点话题，尤其是网络话题或者热语，还有网络人物，比如现在较火的网红，当然要避免权的问题，可以从一些特征点来转接到事件上，还有网红产品等等都是可以为网络事件营销助力的。

以上是对网络事件营销问题的一些个人心得，希望可以采纳，谢谢~

网络营销有几种方式？

常见的网络营销方式有14种，分别是：1、搜索引擎营销；2、即时通讯营销；3、病毒式营销；4、BBS论坛营销；5、博客营销；6、聊天群组营销；7、网络知识性营销；8、网络事件营销；9、网络口碑营销；10、网络直复性营销；11、网络视频营销；12、双微营销；13、网络邮件营销；14、网络图片营销。

1、搜索引擎营销

即根据用户使用的搜索方式，将营销信息传递给目标用户的方式来检索信息。简而言之，搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销，它利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯在人们检索信息时将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的核心是允许用户发现信息并单击进入网页以进一步了解他们所需的信息。公司通过搜索引擎支付促销费用，使用户可以直接与公司的客户服务进行交流并实现交易。

2、即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。

常用的主要有一种两种情况:

第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。

3、病毒式营销

病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。

2008年3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。

4、BBS营销

营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动，而达到企业品牌传播和产品销售的目的。

5、博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己 “意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

6、聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。

聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

7、网络知识性营销

网络知识性营销是利用百度的“知道““百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。

网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。

8、网络事件营销

网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。

目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。

9、网络口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联 网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。

“网络口碑营销是WEB2.0时里网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久,美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨。

网络营销策略有哪几种?

你好！很高兴回答你的问题。\r\n1新颖\r\n亚马逊之所以成功，有一半归功于科技不为过。贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。贝索斯说：“网络商业将是极度重要的。对许多垂直性产业（像书籍销售），重要性更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业增加商业价值，而之前科技必须尽量成熟。”正如专家所言：未来对所有零售业者的挑战，就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。\r\n2快捷\r\n可以从三个方面证明亚马逊书店的快捷特征。其一是搜索快速，亚马逊不断更新其技术设备，使用最先进的网络服务器，因此功能极为便利与快速。另外，除了搜寻选项之外，顾客也可以同时浏览23种不同的主题，如此也节省了上网的时间，增加搜索的速度。这也是网络书店虽然没有传统书店的临场感，但是货比三家的机会却更为容易。其二是订购快速。亚马逊中有两套订购的操作方式。其三是送货时间的快速。亚马逊快速的送货时间，是其受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式：找到订货商品＋装运时间＝所需的送货时间。\r\n3实惠\r\n亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确，少了中间商抽成剥削，促使亚马逊销售的书籍或其他商品，有着较平实的价格。\r\n4全面\r\n○1独具特色的书评\r\n亚马逊在书评上下了很大工夫，可以说形成了一大特色。它们的书评主要来自书的作者、出版者和读者，从不同的角度，以不同的方式来撰写书评，以对一本书提供多角度的分析和评价。为此，亚马逊提供了一个交流读书感想的空间和机会，必然会受到书迷们的欢迎。并特别声明：任何违反规定的书评将不予在网上刊登。对作者评论、出版者评论、读者评论分别提出了不同的要求和限定。\r\n○2交易的安全性\r\n关于信用卡结账的安全性：亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”：如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取，可以分文不付。另外，用户可在亚马逊中建一个账户，预支一定数额的钱。在每次订购后，亚马逊会自动结账。\r\n在付款方式上，顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式。亚马逊接受的卡有很多种。用户为自己的支付渠道设立密码，可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额。亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号，卡号将被存入专门的机器保存。\r\n○3遍布世界各地的营销网络\r\n亚马逊成为目前网上最大的网上书店，但他们没有就此满足。在其主页下面，写着一句：“我们计划以更多的语种在更多的国家出现。”亚马逊已不再满足于国内市场的成功，它开始将影响扩展到世界各地。目前，其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块；现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种。\r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。在国际市场上，网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位，具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制，并且迅速地占领市场。而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外，还应该在产品的特性上具有不可替代性。对于网上用户来说，对最新的服务往往情有独钟，一旦接受的信息服务，特别是好的信息服务，不会轻易放弃。强大的品牌效应可以提高公司的可信度。品牌的最主要价值在于，长期以来，消费者对产品和服务的评价，这种评价在消费者中具有广泛的影响力，也是增加品牌可信度的关键。一些新型网络信息服务公司，如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大，以达到广而告之的效果。信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用，目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系。由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定，因此，这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助。几年来，亚马逊创造了读者在网上购书的参政权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服务，如当读者来到网上书店的时候，他会很快收到一份畅销书目，并要求消费者评价10本书，这足以显示读者的偏爱，也是了解用户需求的一个捷径。根据用户的爱好，亚马逊还会提醒读者，他们喜欢的作者又写了什么新书，是否愿意先睹为快，这正是传统的图书营销商所梦寐以求的。为了扩大影响，亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连，并将这种“同志站点”带来的效益以5~15％的比例返还，目前，亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右，使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜，成为最好的品牌宣传。\r\n“新颖、快捷、实惠、全面”，这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张，只要在这四个方面能够不断地追求创新，亚马逊就拥有了极佳的竞争优势。\r\n希望能帮到你，请采纳，如满意给点赞一个哦

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