网站平台运营的一些方法与思路

网站平台运营的一些方法与思路

上周日，应好友的约请，参观了他们团体公司总部并造访了团体董事长董师长。董总是一位集诙谐与聪明的企业家。虽在传统行业深耕20多年，却对互联网成长有自己怪异的判定和预见。旗下的平台在短短一年时候运作下，就风风火火，影响庞大。

固然，除了造访进修，还与董总关于互联网平台运营做了一些交换，下面连系自己的小我看法给预备运营平台的朋友做下分享。

一、产物司理的重要性。

说起产物司理，似乎在传统行业没有这一职位，反而在互联网范畴利用的出格普遍。实在，互联网的本质是工具，那我们所说的平台，那实在也是一种工具的利用。我们创建并运营平台的目标就是想经过工具为我们缔造代价，那工具的自己我们便可以界说成“产物”。所以，产物司理也就是负责打磨我们工具的负责人。

产物司理不但要处理用户的痛点，同时还兼任能否好用这一特质。

马云在2003年创建淘宝网时，建立的包管买卖的法则为很多用户处理了在网上买商品信赖机制的痛点，但同时也说过这样一句话：“我不懂技术，电脑上的操纵仅仅是会收发电子邮件，假如淘宝网我不会操纵，那末全中国最少50%的人也不晓得若何操纵”

所以说，平台网站运营对产物司理的要求刻薄的，除了在处理用户痛点，同时还要满足好用，方便。

二、用户的获得

平台类网站能否运作起来，究其底子还是我们有没有用户。固然用户我们又可以分为：商家用户，小我用户，上游用户，下流用户、代理用户、散客用户等等。

以淘宝为例，有买家用户，也有卖家用户，姑且非论卖家重要还是买家重要【基于创建者对于平台定位纷歧样】，那我们会商若何去获得我们的用户？

1>、线下渠道。

广告牌，传单，地推军队，那这些大部分处置过传统行业的朋友都能想到的招，这类不再赘述。

2>、流量交换。

这里所说的流量交换，实在就是我们在寻觅与我们具有配合客户而且对相互营业互不抵触的平台，停止资本或广告交换。

3>、搜索引擎。

大师天天都在利用搜索，那假如我们分析平台用户天天能够搜索的词语，而且让我们的平台出现在搜索成果中的显要位置，那就会为平台带来大量用户，而且还是精准的用户。

4>、自媒体。

明天很多人在玩头条，玩抖音，玩直播，那末我们能不能切入进去吸引一些用户呢？答案是头条里面逮鱼摸虾的都在卖干货，抖音里面撩汉的根基是开店老板娘。大师都在平台上各类“引流”。

5>、用户裂变。

明天看微商的成长如火如荼。那说白了就是一种交际营销的成果，说的更白一点，那就是用户裂变的一种方式。很多人都说直销是骗人的，能否骗人我们不评价，那这些裂变式的获得用户方式对于我们平台来说，有没有一些值得鉴戒呢。

三、用户体验。

用户体验广义上的意义是前面说的我们的产物能否处理用户痛点和好欠好用，那这里会商的是字面的意义，让用户体验一次平台的买卖。

若何让用户体验我们的产物呢？

1>、用户能不能在最短的时候内晓得我们是干什么的。

很多朋友的平台功用很完善，也能处理用户一切的痛点。但假如没有一个简单操纵步调或是视频短片去先容，而是需要用户频频试探去研讨平台是怎样利用，那就会无形中进步我们获得用户的本钱。

大师熟悉的猪八戒，其买卖法则跟淘宝类似，但买家却可以1分钟提交需求，就会有专人和你相同。

二、处理信赖题目。

大多平台类网站城市有买卖，一旦有买卖那就必须处理用户对于我们平台自己的信赖。例如：增加一些成功案例视频，设备一些买家的保障办法，放一些平台自己的第三方天资认证等等。这些都是增强用户对于我们信赖的一些方式。

三、活动策划。

平台在创建早期，基于用户信赖和介入，城市做各类百般的活动。团购、秒杀、包邮、拼团、打折、送赠品等等。其目标不过就是让用户花很少的用度介入平台的一次完整买卖。那这些活动的策划实在也是一种体验的有用办法。

。。。

等等还有很多。

好了，就分享这么多吧。因自己没有具体运营过平台，只是在这个行业内待的时候长了，所见所闻，耳闻目击总结了一些小我的鄙见。假如能对朋友们有些启发，敬请笑纳。